Frissítve:

Újra felméri az utasok elégedettségét a MÁV-Start

Budapest, 2013. július 25., csütörtök (MTI) – A MÁV-Start a következő két hétben a hétezer kérdőívet oszt szét az utasok között annak felmérése végett, hogy a tavaly ősszel elkezdett járműfelújítási és szolgáltatásfejlesztési programja nyomán változott-e érzékelhetően az utasok véleménye. Csütörtöktől a vonatokon és az interneten keresztül lehet részt venni a közvélemény-kutatásban.

hiba beküldése

A kérdőíveket a jegyvizsgálók adják át a 14 éven felüli utazóknak, a válaszadás írásbeli, önkéntes és név nélküli.

A kérdések egyebek között a járatok sűrűségével, a vonatok pontosságával, a csatlakozási lehetőségekkel, a jegyvizsgálók és a pénztárosok tájékozottságával, az utazásra fordított idővel, a járművek kényelmével, hűtésével/fűtésével, az állomások és a vasúti kocsik tisztaságával kapcsolatosak.

A vasúttársaság arra keresi a választ, hogy a tavalyihoz képest miben, hogyan, és milyen mértékben változott az utasok véleménye, a közvélemény-kutatás az összehasonlíthatóság érdekében minden paraméterében megegyezik a tavalyival. A felmérésben érintett vonatok mind az elővárosi, mind a távolsági, mind pedig a regionális forgalomban közlekednek, így minden típusú járműben biztosított a véleménynyilvánítás lehetősége.

2012-ben csaknem ötvenezer kérdőívet töltöttek ki az utasok, a kiértékelés alapján a jegyvizsgálók és a pénztárosok munkájával voltak leginkább elégedettek, az utazás komfortjával és az utazási körülményekkel, a tisztasággal és a hűtéssel/fűtéssel pedig a legkevésbé. Első intézkedésként az elővárosi kocsik felújítása kezdődött el, majd a gyorsvonati járművek kerültek sorra.

Kiemelték, hogy ennek köszönhetően mára már több mint száz megújult kocsiban lehet utazni, ezek száma folyamatosan nő, az átalakítások idén is és jövőre is folytatódnak. A járműfelújítási program részeként három nagyobb és öt közepes befogadóképességű kerékpárszállító kocsit alakított ki a vasúttársaság, hogy az évről-évre növekvő számú biciklis utasok igényeinek megfeleljen.

A vasúttársaság közleménye szerint a szolgáltatások fejlesztései közül naponta több mint negyvenezer utast érint az ingyenes internetezési lehetőség az InterCity- és az elővárosi járművekben. Jelenleg már négyszázhúsz internetezésre alkalmas járművet közlekedtet a MÁV-START.

A menetrendi fejlesztéseknek köszönhetően Egerbe hat év után újra hét pár InterCity közlekedik, és a menetidő is csökkent. A békéscsabai vasútvonal óránkénti menetrendjének köszönhetően a csatlakozó mellékvonalak utasainak is bővültek a lehetőségei. Naponta négy vonattal több áll a lajosmizsei vonal ingázóinak a rendelkezésére, az oroszlányiak pedig hattal több járatból választhatnak – olvasható a közleményben.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Sikerrel zárult az első világháború galíciai hadszíntereire szervezett vonatos nosztalgiautazás
Krakkó/Budapest - Rendkívül sikeres és felemelő volt az első világháború galíciai hadszíntereire szervezett [...] tovább »
Megint nem szabad fürdeni a kékalga miatt a mártélyi Holt-Tiszában
Szeged - Ismét fürdési tilalmat rendeltek el csütörtöktől a mártélyi Holt-Tiszában - tájékoztatta a [...] tovább »
Három hónap borzalom, de utána könnyebb lesz Sajószentpéteren
Sajószentpéter - Átépítik a veszélyes kereszteződést Sajószentpéteren. tovább »
Elhunyt Papp Tibor író, költő, tipográfus
Budapest - Elhunyt Papp Tibor író, költő, tipográfus. A József Attila-díjas alkotó, a magyar avantgárd [...] tovább »
Varga Mihály: már több mint 20 ezren vesznek részt a nyári diákmunka programban
Budapest - Már több mint 20 ezren vesznek részt a Pénzügyminisztérium által meghirdetett nyári diákmunka [...] tovább »
A 10 legjobb fotó a Campus Fesztivál 0. napjáról
Debrecen - Villámgyorsan beindult szerdán a nagyerdei bulimaraton; az első fesztiválozók többek között a Parno [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Oxlade-Chamberlainnek ki kell hagynia a következő szezont
Liverpool/Budapest - Alex Oxlade-Chamberlain, a Liverpool FC és az angol válogatott középpályása térdsérülés [...] tovább »
Az MLS-labdarúgók közül Nikolics Nemanja kapta az ESPYS-díjat
New York/Budapest - Az észak-amerikai profi labdarúgóliga (MLS) játékosai közül a magyar válogatott Nikolics [...] tovább »
A lovasok voltak főszerepben Hajdúdorogon
Hajdúdorog - Az első helyezettek vándorkupát kaptak, azt egy évig birtokolhatnak. tovább »
Európai Egyetemi Játékok – Hét magyar érem, közte két arany evezésben
Budapest/Coimbra - A magyar evezősök hét érmet, közte két aranyat szereztek a portugáliai Coimbrában, a [...] tovább »
Fatum-Nyíregyháza – Ikerpár tagjai az extraligás liberók
Nyíregyháza - Tóth Fruzsina után Dalma is tagja a Fatum-Nyíregyháza felnőtt csapat keretének. tovább »
Férfi kosárlabda vb-selejtező – Súlyos büntetést kaptak a verekedő fülöp-szigetekiek és ausztrálok
Budapest/Mies - A Nemzetközi Kosárlabda Szövetség (FIBA) 13 játékost és két edzőt eltiltott, s további [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása