Frissítve:

Újra felméri az utasok elégedettségét a MÁV-Start

Budapest, 2013. július 25., csütörtök (MTI) – A MÁV-Start a következő két hétben a hétezer kérdőívet oszt szét az utasok között annak felmérése végett, hogy a tavaly ősszel elkezdett járműfelújítási és szolgáltatásfejlesztési programja nyomán változott-e érzékelhetően az utasok véleménye. Csütörtöktől a vonatokon és az interneten keresztül lehet részt venni a közvélemény-kutatásban.

hiba beküldése

A kérdőíveket a jegyvizsgálók adják át a 14 éven felüli utazóknak, a válaszadás írásbeli, önkéntes és név nélküli.

A kérdések egyebek között a járatok sűrűségével, a vonatok pontosságával, a csatlakozási lehetőségekkel, a jegyvizsgálók és a pénztárosok tájékozottságával, az utazásra fordított idővel, a járművek kényelmével, hűtésével/fűtésével, az állomások és a vasúti kocsik tisztaságával kapcsolatosak.

A vasúttársaság arra keresi a választ, hogy a tavalyihoz képest miben, hogyan, és milyen mértékben változott az utasok véleménye, a közvélemény-kutatás az összehasonlíthatóság érdekében minden paraméterében megegyezik a tavalyival. A felmérésben érintett vonatok mind az elővárosi, mind a távolsági, mind pedig a regionális forgalomban közlekednek, így minden típusú járműben biztosított a véleménynyilvánítás lehetősége.

2012-ben csaknem ötvenezer kérdőívet töltöttek ki az utasok, a kiértékelés alapján a jegyvizsgálók és a pénztárosok munkájával voltak leginkább elégedettek, az utazás komfortjával és az utazási körülményekkel, a tisztasággal és a hűtéssel/fűtéssel pedig a legkevésbé. Első intézkedésként az elővárosi kocsik felújítása kezdődött el, majd a gyorsvonati járművek kerültek sorra.

Kiemelték, hogy ennek köszönhetően mára már több mint száz megújult kocsiban lehet utazni, ezek száma folyamatosan nő, az átalakítások idén is és jövőre is folytatódnak. A járműfelújítási program részeként három nagyobb és öt közepes befogadóképességű kerékpárszállító kocsit alakított ki a vasúttársaság, hogy az évről-évre növekvő számú biciklis utasok igényeinek megfeleljen.

A vasúttársaság közleménye szerint a szolgáltatások fejlesztései közül naponta több mint negyvenezer utast érint az ingyenes internetezési lehetőség az InterCity- és az elővárosi járművekben. Jelenleg már négyszázhúsz internetezésre alkalmas járművet közlekedtet a MÁV-START.

A menetrendi fejlesztéseknek köszönhetően Egerbe hat év után újra hét pár InterCity közlekedik, és a menetidő is csökkent. A békéscsabai vasútvonal óránkénti menetrendjének köszönhetően a csatlakozó mellékvonalak utasainak is bővültek a lehetőségei. Naponta négy vonattal több áll a lajosmizsei vonal ingázóinak a rendelkezésére, az oroszlányiak pedig hattal több járatból választhatnak – olvasható a közleményben.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Átadták az M30-as tornyosnémeti szakaszát
Tornyosnémeti - Másfél évvel ezelőtt indult és kedden átadták a forgalomnak az M30-as Tornyosnémeti és az [...] tovább »
Részegen okozott halálos balesetet a volt rendőr Sárospatakon
Miskolc, Sárospatak - Gyorsan hajtott, kisodródott a kanyarban és a fának csapódott Sárospatakon. tovább »
Már a tűzoltók is meg akarták látogatni a megégett kisfiút Miskolcon
Miskolc - Egy Facebook-bejegyzés alapján kapta föl az országos sajtó a miskolci Gyermek-egészségügyi Központban [...] tovább »
Több mint tízezer kilométert utazott a banánokkal a potyautas Miskolcra
Miskolc – Nem várt meglepetésre bukkant a Guatemalából érkezett banánszállítmány között egy miskolci [...] tovább »
Meghalt Ökrös Oszkár Kossuth-díjas cimbalomművész
Budapest - Meghalt hétfőn Ökrös Oszkár Kossuth-díjas cimbalomművész, a 100 tagú Cigányzenekar szólamvezetője [...] tovább »
Üveggel vágta el édesanyja nyakát a mezőkövesdi nő
Mezőkövesd, Miskolc - Az emberölés vádja alól felmentették, de kényszergyógykezelését rendelték el. tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Oxigén Kupa: csaknem négyszázan kezdték az évet futással
Debrecen - Népes mezőny állt rajthoz az Oxigén Kupa negyedik fordulójában. tovább »
Kék Cápák – Visszavágynak a négyes döntőbe
Nyíregyháza - A tavaly a Hepp-kupában a harmadik helyen végzett Blue Sharks szerdán válthatja meg helyét a [...] tovább »
Kisvárda Master Good SE – Álljanak össze egésszé a jó szakaszok!
Kisvárda - Újabb hazai meccs, ezúttal a Magyar Kupában, szintén felsőházi csapat, a Vác ellen. tovább »
Videó: Felmérik a DVTK labdarúgóit
Miskolc - A vasárnapi első edzést követően hétfőn és kedden felméri az egészségügyi stáb a DVTK [...] tovább »
Jégkorong Erste Liga – A MAC győzelmével zárult az alapszakasz
Budapest - A legutóbb döntős MAC Budapest 7-0-ra legyőzte az újonc osztrák Vienna Capitals együttesét a [...] tovább »
Férfi kézilabda Eb – Óriási cseh meglepetés a magyar csoportban
Varasd - Csehország válogatottja óriási meglepetésre 28-27-re legyőzte az olimpiai címvédő Dánia csapatát a [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása