Frissítve:

NFH: a külföldi cégekkel szemben felmerült panaszok esetén segít az Európai Fogyasztói Központ

Budapest, 2015. szeptember 28., hétfő (MTI) – A külföldi cégekkel, szolgáltatókkal szemben felmerült fogyasztói panaszok rendezése érdekében az Európai Fogyasztói Központhoz is fordulhatnak a magyar panaszosok – hívja fel a figyelmet a központ az MTI-hez hétfőn eljuttatott közleményében.

hiba beküldése

A turizmus körében egyebek mellett a légiközlekedéssel, a külföldi szállásfoglalással, a szállás minőségével, az autóbérléssel, a vasúti vagy buszos utazással kapcsolatos panaszok rendezésében, valamint a külföldön vásárolt termékekkel összefüggő garanciális jogok érvényesítésében is segíthet a sérelmet szenvedett magyar fogyasztóknak az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK), amely az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának hazai tagja.

A közlemény szerint akkor érdemes az EFK ingyenes, személyre szabott, szakmai és jogi segítségét kérni, amennyiben a helyszínen nem tudták rendezni panaszukat, vagy a hazaérkezés után elküldött panaszlevelükre a szolgáltató nem válaszolt, illetve elutasító választ adott.

A központ közreműködésével elkerülhető egy külföldi céggel szembeni esetleges hosszadalmas, határon átnyúló bírósági pereskedés, valamint megállapodás, egyezség jöhet létre a vitában érintett felek között.

A közlemény szerint az EFK ismertsége a magyar fogyasztók körében folyamatosan nő. Az általuk benyújtott, az Európai Unió más tagállamában, Izlandon, illetve Norvégiában székhellyel rendelkező vállalkozásokat érintő fogyasztói panaszok száma 10 százalékkal nőtt az idén január 1-je és szeptember vége között a tavalyi év azonos időszakához képest. Az idén 331, míg tavaly 304 panaszt adtak be ebben az időszakban.

Emellett az EFK-hoz 158 határon átnyúló panasz is érkezett, amelyeket más uniós tagállami, izlandi vagy norvég lakóhelyű fogyasztók nyújtottak be külföldi társközpontjaink útján magyar székhelyű vállalkozásokkal szemben, ez 20 százalékos növekedés 2014-hez képest – közölte az NFH.

A központ szeptember közepéig több mint 16 millió forint értékben érvényesítette sikeresen az uniós fogyasztók határon átnyúló ügyletekkel kapcsolatos vagyoni igényeit, ebből több mint 9 milliót a magyar fogyasztók kaptak meg.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
FM: megkérdőjelezhetetlen a méhészkedés jelentősége
Budapest - A méhészkedés jelentősége megkérdőjelezhetetlen, a közvetlen gazdasági hatása milliárdokban [...] tovább »
Külföldi sajtó Magyarországról – Német lapok az Európai Néppárt elnökségi üléséről
Berlin - Németországban több lap foglalkozott Magyarországgal az Európai Néppárt (EPP) szombati brüsszeli [...] tovább »
Cser Ágnes: több nyitott kérdés van az egészségügyi ágazat kollektív szerződésében
Budapest - Az egészségügyi ágazat kollektív szerződésének két fejezetét írták alá, még több nyitott [...] tovább »
Brexit – Szakértő: Ukrajna-típusú társulási megállapodást köthet az EU Londonnal
Budapest - Sem a norvég sem a svájci minta nem ültethető át Nagy-Britanniára, az unió valószínűleg egy ukrán [...] tovább »
Szerencsért dolgoznak
Szerencs - Kitüntetéseket adtak át a város napján a hegyaljai településen. tovább »
„A multinacionális cégek érdekeit szolgálják”
Miskolc - „Az Európai Unió vezetői kezdettől fogva a multinacionális cégek érdekeit szolgálják, mert a még [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
DVSC-TVP: tovább tart a rossz álom
Debrecen - A Vác győzelemmel távozott Debrecenből, tovább tart a Loki nyeretlenségi szériája. tovább »
Nézze élőben az Ibrány-Mándok bajnokit a SZON-on!
Ibrány, Mándok - Micsodaaa? Élő közvetítés egy megye I-es meccsről? Bizonyám. Az MLSZ megyei igazgatósága [...] tovább »
Helebrandt és Madarász a bajnok 20 kilométeres gyaloglásban
Budapest - A férfiaknál Helebrandt Máté, a nőknél pedig Madarász Viktória is megvédte címét a gyaloglók 20 [...] tovább »
Vívó-vk – Csapatban is nyolcadik hely Tauberbischofsheimben
Budapest, Tauberbischofsheim - Kreiss Fanni szombati nyolcadik helyezése után vasárnap a magyar csapat is nyolcadik [...] tovább »
DVSC: Kecskeméten győzött az U14
Debrecen - A Debreceni Labdarúgó Akadémia U17-es bajnoki meccsét a Ferencváros kérésére más időpontban [...] tovább »
Férfi vízilabda ob I – Ünnepnapon kezdődik a Szolnok-Eger döntő
Budapest - A hétfői ünnepnapon megkezdődik a férfi vízilabda ob I döntője, amelyet akárcsak tavaly, a Szolnoki [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása