Frissítve:

NFH: a külföldi cégekkel szemben felmerült panaszok esetén segít az Európai Fogyasztói Központ

Budapest, 2015. szeptember 28., hétfő (MTI) – A külföldi cégekkel, szolgáltatókkal szemben felmerült fogyasztói panaszok rendezése érdekében az Európai Fogyasztói Központhoz is fordulhatnak a magyar panaszosok – hívja fel a figyelmet a központ az MTI-hez hétfőn eljuttatott közleményében.

hiba beküldése

A turizmus körében egyebek mellett a légiközlekedéssel, a külföldi szállásfoglalással, a szállás minőségével, az autóbérléssel, a vasúti vagy buszos utazással kapcsolatos panaszok rendezésében, valamint a külföldön vásárolt termékekkel összefüggő garanciális jogok érvényesítésében is segíthet a sérelmet szenvedett magyar fogyasztóknak az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK), amely az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának hazai tagja.

A közlemény szerint akkor érdemes az EFK ingyenes, személyre szabott, szakmai és jogi segítségét kérni, amennyiben a helyszínen nem tudták rendezni panaszukat, vagy a hazaérkezés után elküldött panaszlevelükre a szolgáltató nem válaszolt, illetve elutasító választ adott.

A központ közreműködésével elkerülhető egy külföldi céggel szembeni esetleges hosszadalmas, határon átnyúló bírósági pereskedés, valamint megállapodás, egyezség jöhet létre a vitában érintett felek között.

A közlemény szerint az EFK ismertsége a magyar fogyasztók körében folyamatosan nő. Az általuk benyújtott, az Európai Unió más tagállamában, Izlandon, illetve Norvégiában székhellyel rendelkező vállalkozásokat érintő fogyasztói panaszok száma 10 százalékkal nőtt az idén január 1-je és szeptember vége között a tavalyi év azonos időszakához képest. Az idén 331, míg tavaly 304 panaszt adtak be ebben az időszakban.

Emellett az EFK-hoz 158 határon átnyúló panasz is érkezett, amelyeket más uniós tagállami, izlandi vagy norvég lakóhelyű fogyasztók nyújtottak be külföldi társközpontjaink útján magyar székhelyű vállalkozásokkal szemben, ez 20 százalékos növekedés 2014-hez képest – közölte az NFH.

A központ szeptember közepéig több mint 16 millió forint értékben érvényesítette sikeresen az uniós fogyasztók határon átnyúló ügyletekkel kapcsolatos vagyoni igényeit, ebből több mint 9 milliót a magyar fogyasztók kaptak meg.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
Varga Mihály: Wekerle Sándor mélyen elkötelezett volt Magyarország felemelése mellett
Budapest - Wekerle Sándor személyében egy olyan politikusra emlékezünk, aki mélyen elkötelezett volt [...] tovább »
NAV-szóvivő: január elsejétől a NAV-nál is kötelező a cégkapu
Budapest - A gazdálkodó szervezetek január elsejétől kizárólag cégkapun keresztül intézhetik elektronikusan [...] tovább »
ITM: a kormány több naperőmű létesítését várja az új támogatási rendszertől
Budapest - Az új támogatási rendszernek köszönhetően a források jobban hasznosulhatnak, és az eddiginél több [...] tovább »
Az MNB adatokat kért be a lakástakarékoktól
Budapest - Az MNB adatokat kért be a piaci szereplőktől a lakástakarék-pénztári törvény módosítása előtti [...] tovább »
Brexit – Brit nagykövet: továbbra is stabil a Nagy-Britanniában dolgozó magyarok helyzete
Budapest - Nagy-Britannia magyarországi nagykövete szerint továbbra is stabil a szigetországban dolgozó [...] tovább »
BMW-gyár – „Ajándék” kezesség Debrecennek
Debrecen - A város a nemzetgazdasági szempontból kiemelt jelentőségű beruházás miatt kapja. tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Jogerőre emelkedett Mozgi Milán négyéves eltiltása
Budapest - Csütörtökön jogerőre emelkedett a kajakozó Mozgi Milán négyéves doppingeltiltása. tovább »
Férfi röplabda Challenge Kupa – Aranyjátszmában búcsúzott a Kaposvár
Kaposvár - A Kaposvár férfi röplabdacsapata a hazai pályán aratott 3-1-es győzelmével az aranyjátszmát [...] tovább »
A labdarúgó megyei III. osztály 12. fordulójának eredményei
Miskolc – A Borsod-Abaúj-Zemplén megyei III. osztályú labdarúgó bajnokság 12. fordulójának [...] tovább »
Oroszország rendezi a 2022-es férfi röplabda-világbajnokságot
Cancún - A Nemzetközi Röplabda Szövetség (FIVB) mexikói kongresszusán úgy döntött, Oroszország rendezheti a [...] tovább »
Magyar-észt – Dzsudzsák nem került a kezdőbe
Budapest - A karszalagot így az őszi találkozókhoz hasonlóan Szalai Ádám viseli majd. tovább »
Olimpiai bajnok vízilabdázók díszkövet kaptak az Egri Csillagok Sétányán
Eger - Négy egri kötődésű vízilabdázó, Biros Péter, Szécsi Zoltán, Madaras Norbert és a 2004-ben elhunyt [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása