Frissítve:

NFH: a külföldi cégekkel szemben felmerült panaszok esetén segít az Európai Fogyasztói Központ

Budapest, 2015. szeptember 28., hétfő (MTI) – A külföldi cégekkel, szolgáltatókkal szemben felmerült fogyasztói panaszok rendezése érdekében az Európai Fogyasztói Központhoz is fordulhatnak a magyar panaszosok – hívja fel a figyelmet a központ az MTI-hez hétfőn eljuttatott közleményében.

hiba beküldése

A turizmus körében egyebek mellett a légiközlekedéssel, a külföldi szállásfoglalással, a szállás minőségével, az autóbérléssel, a vasúti vagy buszos utazással kapcsolatos panaszok rendezésében, valamint a külföldön vásárolt termékekkel összefüggő garanciális jogok érvényesítésében is segíthet a sérelmet szenvedett magyar fogyasztóknak az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK), amely az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának hazai tagja.

A közlemény szerint akkor érdemes az EFK ingyenes, személyre szabott, szakmai és jogi segítségét kérni, amennyiben a helyszínen nem tudták rendezni panaszukat, vagy a hazaérkezés után elküldött panaszlevelükre a szolgáltató nem válaszolt, illetve elutasító választ adott.

A központ közreműködésével elkerülhető egy külföldi céggel szembeni esetleges hosszadalmas, határon átnyúló bírósági pereskedés, valamint megállapodás, egyezség jöhet létre a vitában érintett felek között.

A közlemény szerint az EFK ismertsége a magyar fogyasztók körében folyamatosan nő. Az általuk benyújtott, az Európai Unió más tagállamában, Izlandon, illetve Norvégiában székhellyel rendelkező vállalkozásokat érintő fogyasztói panaszok száma 10 százalékkal nőtt az idén január 1-je és szeptember vége között a tavalyi év azonos időszakához képest. Az idén 331, míg tavaly 304 panaszt adtak be ebben az időszakban.

Emellett az EFK-hoz 158 határon átnyúló panasz is érkezett, amelyeket más uniós tagállami, izlandi vagy norvég lakóhelyű fogyasztók nyújtottak be külföldi társközpontjaink útján magyar székhelyű vállalkozásokkal szemben, ez 20 százalékos növekedés 2014-hez képest – közölte az NFH.

A központ szeptember közepéig több mint 16 millió forint értékben érvényesítette sikeresen az uniós fogyasztók határon átnyúló ügyletekkel kapcsolatos vagyoni igényeit, ebből több mint 9 milliót a magyar fogyasztók kaptak meg.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
Hőség – Megindult a roham a ventilátorokért
Budapest - A hőség miatt jelentősen megnőtt a ventilátorok, klímaberendezések forgalma - erről számoltak be az [...] tovább »
A balatoni szőlőket féltik az ingatlanok szaporodásától a borászok
Siófok - A szőlők megóvása érdekében építési moratórium bevezetését kezdeményezték a Balaton északi [...] tovább »
Történelmi csúcsra ért a GKI konjunktúraindexe
Budapest - A kereskedelmi bizalmi index a májusi csökkenés után közel ugyanolyan mértékben nőtt. tovább »
Rengeteg idén a meggy, de gyenge a minősége
Budapest, Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - A rengeteg eső miatt sok helyen felpuhult a gyümölcs, könnyen reped, [...] tovább »
Takata: csőd helyett bővülés van napirenden
Miskolc - Zavartalan a termelés a miskolci gyárban, nem érinti őket az anya­vállalat döntése. tovább »
Brexit – Theresa May: a már Nagy-Britanniában élő külföldi EU-polgárok a Brexit után is maradhatnak
London - Theresa May brit miniszterelnök szerint a jelenleg törvényesen Nagy-Britanniában élő külföldi [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Szerdán rajtol a T2APAC, Póta Georgina Rosskopf csapatában
Budapest - Szerdán megkezdődik a T2 Asia-Pacific (T2APAC) elnevezésű, meghívásos asztalitenisz versenysorozat, [...] tovább »
Tovább él a sportösztöndíj
Nyíregyháza - Az asztaliteniszező Laskai Írisz az elmúlt időszak eredményességével is rászolgált a [...] tovább »
Élő tv-sportközvetítések – Kedd, szerda
Budapest - A keddi és szerdai élő sportközvetítések a hazai televíziókban: tovább »
DVSC: Tisza Tibor visszatért Debrecenbe
Debrecen - Egy év nyíregyházi kitérő után ismét a DVSC csapatának játékosa lett Tisza Tibor, aki egy plusz egy [...] tovább »
Wimbledon – Balázs Attila búcsúzott a selejtezőben
London - - Balázs Attila már a selejtező első fordulójában búcsúzott hétfőn a wimbledoni nyílt teniszbajnokságon. tovább »
Gyulai Memorial – Barsim, Bondarenko és Thomas is indul férfi magasugrásban
Budapest - A katari Mutaz Essza Barsim, az ukrán Bogdan Bondarenko és a bahamai Donald Thomas is részt vesz jövő [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása