Frissítve:

NFH: a külföldi cégekkel szemben felmerült panaszok esetén segít az Európai Fogyasztói Központ

Budapest, 2015. szeptember 28., hétfő (MTI) – A külföldi cégekkel, szolgáltatókkal szemben felmerült fogyasztói panaszok rendezése érdekében az Európai Fogyasztói Központhoz is fordulhatnak a magyar panaszosok – hívja fel a figyelmet a központ az MTI-hez hétfőn eljuttatott közleményében.

hiba beküldése

A turizmus körében egyebek mellett a légiközlekedéssel, a külföldi szállásfoglalással, a szállás minőségével, az autóbérléssel, a vasúti vagy buszos utazással kapcsolatos panaszok rendezésében, valamint a külföldön vásárolt termékekkel összefüggő garanciális jogok érvényesítésében is segíthet a sérelmet szenvedett magyar fogyasztóknak az Európai Fogyasztói Központ Magyarország (EFK), amely az Európai Fogyasztói Központok Hálózatának hazai tagja.

A közlemény szerint akkor érdemes az EFK ingyenes, személyre szabott, szakmai és jogi segítségét kérni, amennyiben a helyszínen nem tudták rendezni panaszukat, vagy a hazaérkezés után elküldött panaszlevelükre a szolgáltató nem válaszolt, illetve elutasító választ adott.

A központ közreműködésével elkerülhető egy külföldi céggel szembeni esetleges hosszadalmas, határon átnyúló bírósági pereskedés, valamint megállapodás, egyezség jöhet létre a vitában érintett felek között.

A közlemény szerint az EFK ismertsége a magyar fogyasztók körében folyamatosan nő. Az általuk benyújtott, az Európai Unió más tagállamában, Izlandon, illetve Norvégiában székhellyel rendelkező vállalkozásokat érintő fogyasztói panaszok száma 10 százalékkal nőtt az idén január 1-je és szeptember vége között a tavalyi év azonos időszakához képest. Az idén 331, míg tavaly 304 panaszt adtak be ebben az időszakban.

Emellett az EFK-hoz 158 határon átnyúló panasz is érkezett, amelyeket más uniós tagállami, izlandi vagy norvég lakóhelyű fogyasztók nyújtottak be külföldi társközpontjaink útján magyar székhelyű vállalkozásokkal szemben, ez 20 százalékos növekedés 2014-hez képest – közölte az NFH.

A központ szeptember közepéig több mint 16 millió forint értékben érvényesítette sikeresen az uniós fogyasztók határon átnyúló ügyletekkel kapcsolatos vagyoni igényeit, ebből több mint 9 milliót a magyar fogyasztók kaptak meg.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
Gazdálkodók figyelem! – Pár határidő, amiket érdemes betartani
Szabolcs-Szatmár-Bereg - A Nemzeti Agrárgazdasági Kamara (NAK) megyei szervezete közleményében felhívja a megyei [...] tovább »
Szallas.hu – Tíz százalék felett bővült a belföldi turizmus tavaly
Budapest - Újabb rekordot döntött a belföldi turizmus tavaly, a Szallas.hu előzetes adatai alapján tavaly a [...] tovább »
NGM: Negyvenhét hónapja növekszik a reálbér Magyarországon
Budapest - Negyvenhét hónapja, közel négy éve folyamatosan emelkednek nemcsak a bruttó, hanem a reálbérek is - [...] tovább »
FM: Győr-Moson-Sopron és Veszprém megyében is megjelent a madárinfluenza
Budapest - Győr-Moson-Sopron és Veszprém megyében is megjelent a madárinfluenza egy-egy gazdaságban, a vírus [...] tovább »
Túl népszerű volt a pályázat, idő előtt berekesztették
Budapest - Felfüggesztik a juh- és kecsketartó telepek korszerűsítésére kiírt pályázatot. tovább »
Újabb raktár, újabb dolgozók
Debrecen - Hatezer négyzetméteres raktárcsarnokot avatott a debreceni székhelyű Trans-Sped Kft., amely közel [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Asztalitenisz World Tour – Póta és Ekholm döntős, Szudiék búcsúztak
Budapest - Póta Georgina és a svéd Matilda Ekholm duója bejutott a párosverseny vasárnapi döntőjébe az év [...] tovább »
Női röplabda Eb – A házigazdával kezd a magyar válogatott
Luxembourg - Az Európai Röplabda Szövetség (CEV) elkészítette a szeptember-októberi női Európa-bajnokság [...] tovább »
Kubatov Gábor: az FTC maximálisan kiáll Thomas Doll mellett
Budapest - Ha szükséges és lehetséges, akkor országgyűlési képviselőként akár a sporttörvény [...] tovább »
A DVSE nem mondott le a felsőházról
Debrecen - Süveges Máté szerint a siker érdekében a pécsiek szerb kulcsemberét kell semlegesíteniük. tovább »
A Diósgyőrrel kezdi a Balmaz az edzőmeccsek sorát
Balmazújváros - A Merkantil Bank NB II-ben vitézkedő Balmaz Kamilla Gyógyfürdő is elkezdi a felkészülési [...] tovább »
Nehéz csaták előtt az egyetemi csapatok
Debrecen - Idegenben játszik a DEAC női futsal csapata pénteken, Sólyom Attila együttese már a rájátszást [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása