Frissítve:

Hogyan fogadjuk a gratulációt? – 6 tuti üzleti etikett tipp

Hogyan fogadjuk a gratulációt? - 6 tuti üzleti etikett tipp Hogyan fogadjuk a gratulációt? - 6 tuti üzleti etikett tipp
Budapest, Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza – Sokunkkal előfordul, hogy hirtelen nem tudunk mit kezdeni azzal, ha valaki bókol, vagy gratulál nekünk és emiatt a reakciónk akár gorombának, vagy furcsának tűnhet. Ennek oka talán ott keresendő, hogy gyerekkorunk óta arra neveltek minket, hogy legyünk alázatosak és szerények, nem pedig hivalkodóak és önteltek. Azonban a gratuláció elfogadása nem minősül sem felvágásnak, sem nagyképűségnek.

hiba beküldése

Jacquelien Whitmore, az entrepreneur.com szerzője 6 üzleti etikett tippet ajánl arra, hogy hogyan viselkedjünk, amikor elismerést kapunk:

1. Mondd, hogy köszönöm!

Ennél mi sem egyszerűbb és egyértelműebb. Fogadjuk el az elismerést, és mutassuk ki köszönetünket a kedves szavak iránt.

2. Oszd meg a bókot!

Ha valaki gratulál Neked és a csapatodnak, fogadd el a gratulációt, és tedd hozzá, hogy továbbadod a többieknek, akik a sikerhez segítettek. Így mindenki részesésé válik az elismerésnek.

3. Figyelj oda a nonverbális kommunikációdra!

Azaz a testbeszédedre. Próbáld meg nem keresztbefonni a karjaidat, ne a padlót nézd, és ne próbálj meg túlzottan laza testtartást fölvenni, mert az inkább közönyt közvetít. Jó megoldás, ha kicsit előrehajolsz, a gratuláló szemébe nézel, mosolyogsz, és azt mondod: Köszönöm!

4. Ne menj bele bókcsatákba!

Néha azt érezheted, hogy neked vagy vissza kell bókolnod, vagy a saját teljesítményedet kell kicsit lealacsonyítani, különösen akkor, ha az elismerés olyan valakitől érkezik, akit tisztelsz és megbecsülsz. Ilyenkor küzdd le a túlbokolási ingert, ne mondd azt, hogy a Te hozzájárulásod nem ért annyit, mint az övé. Ehelyett, élvezd ki a pillanatot és örülj a gratulációnak.

5. Ne utasítsd vissza az elismerést!

Az egyik legrosszabb dolog, amit tehetsz az az, ha nem ismered el az elismerést. Ilyenkor a gratuláló úgy érzi, hogy arcon csaptad, semmibe vetted a véleményét, amit egyesek rossz néven vehetnek.

6. Tudd, hogy hol a határ!

Egy bókot elegánsan elfogadni egy dolog, de azt is tudni kell, hogy ez hol ér véget. Nem jó ötlet ilyenkor taglalni a kérdést vagy megerősítést kikényszeríteni azzal, hogy rákérdezünk valóban így gondolja-e a gratuláló, és miért?

„Ha valaki rosszul reagálja le az elismerést, az egyből olyan üzenetet közvetít, ami káros hatással lehet a gratulációt kiérdemlő teljesítményre. Amikor valakitől dicséretet kapsz, az olyan, mintha ajándékot kapnál, és ajándékot nem illik visszautasítani. Ilyenkor azt mondod, hogy nem tartod őket annyira, mint ők téged.” – vallja Avidor András networking szakértő, a BNI Magyarország vezetője. „Arról nem is beszélve, hogyha az elismerés után azt bizonygatjuk, hogy mennyire jelentéktelen is volt a teljesítményünk, azzal a saját termékünk értékét csökkentjük, a magunk és üzlettársaink szemében is. Más szóval, ha mi nem tartjuk nagyra a saját üzletünket, hogyan is várhatnánk el ezt másoktól.”

– Ferling József, kommunikációs igazgató, BNI Magyarország –



További hírek a Életmód kategóriából
Kölcsönből költsünk az ünnepekkor – vagy ne?
Debrecen - Az év végi nagy bevásárlási láz, forgatag hatására a szokottnál többen igényelnek különböző [...] tovább »
Napi horoszkóp – 2018. december 17.
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza – Tekintse meg nálunk, hogy mit jósolnak a csillagok! Napi horoszkóp a 12 [...] tovább »
Természetközelibb megoldásokkal
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - A lakás légtere sok esetben szennyezettebb, mint a nagyvárosi levegő. tovább »
Ne feledd: öreg ember nem vén ember
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Rajtunk múlik, hogyan éljük meg az öregedést és használjuk ki [...] tovább »
A bizalom utat nyit a gyógyulás előtt
Nyíregyháza - Az erek egészséges keringése számos betegségtől óvja meg szervezetünket. tovább »
Fejleszti a beszédkészséget a népzene a pedagógusok szerint
Budapest - A sokéves tapasztalatok alapján a népzene javítja a kisgyermekek beszédkészségét, illetve [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Érkezik a világbajnok a Budapest Darts Gálára
Budapest - Mensur Suljovics, Simon Whitlock és Vincent van der Voort is Michael van Gerwennel tart márciusban. tovább »
Aluinvent-DVTK: Ebben a szereposztásban is sima volt
Miskolc - A DVTK kosarasok a tiszaújvárosi bajnokijukat is magabiztosan nyerték meg. tovább »
Bajnokok Ligája – Három angol-német párharc a nyolcaddöntőben
Budapest - A címvédő Real Madrid az Ajaxszal, míg az előző szezonban döntős Liverpool a Bayern Münchennel [...] tovább »
Olimpia 2032 – Februárban találkoznak a NOB és a két Korea képviselői
Szöul/Lausanne - Februárban találkoznak a két Korea sportvezetői a Nemzetközi Olimpiai Bizottság (NOB) [...] tovább »
Fatum-Nyíregyháza – Ismét két vállra fektették a békéscsabaiakat
Nyíregyháza - Ez bizony rangadó volt a javából. Szombaton Békéscsabán vendégszerepelt a Fatum-Nyíregyháza. tovább »
Újabb gyakorlómeccsen vannak túl a lokisták
Debrecen - Hét góllal nyert a DVSC Schaeffler a pénteki felkészülési mérkőzésen. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása