Frissítve:

GfK: minden ötödik banki ügyfél használ online banki szolgáltatást

Budapest, 2013. július 11., csütörtök (MTI) – Magyarországon már fejlettnek tekinthető az online bankhasználat – minden ötödik banki ügyfél használ online banki szolgáltatást -, a szomszédos országokkal összevetve azonban lemaradásban van – közölte csütörtökön a GfK Hungária piackutató.

hiba beküldése

A GfK Retail Banking Monitor (RBM) kutatása 1995 óta vizsgálja a banki és pénzügyi piacot, annak alakulását és trendjeit Magyarországon és a régió piacain. A számítógéppel támogatott személyes kérdőíves (CAPI) kutatás negyedévente, a hazai lakosságra reprezentatív, 1000 fős mintán készül.

A felmérés aktuális, teljes lakosságra vetített adatai alapján a magyarok 19 százaléka intézi banki ügyeit az interneten keresztül. Ez a régió országai között közepes eredménynek számít. A magyarok számára fontos referencia országok között ugyanakkor a netbankolók aránya érezhetően magasabb: Ausztriában 75, Csehországban 44, Szlovákiában 36, Szlovéniában 33, Lengyelországban pedig 26 százalék.

A 83 százalékos arányt elérő banki ügyfelek körében ez a szám valamivel magasabb: már minden ötödik banki ügyfél használja valamelyik online banki felületet ügyeinek intézésre, a 15-59 éves internetezők körében pedig közel 60 százalék, azaz a többség.

A netbank használata – ahogy általában az internetezés is – leginkább az érettségivel vagy felsőfokú végzettséggel rendelkezők, a 20-39 évesek és a megyeszékhelyen vagy a fővárosban élők körében magasabb. A kivételt a 15-19 éves korosztály jelenti, amelynek túlnyomó többsége nagyon aktív az interneten, de banki igényekkel és kapcsolattal még nem rendelkeznek. A netbank kevésbé népszerű az 50 évnél idősebbek, az érettségivel nem rendelkezők és a falusi, kisvárosi lakosság körében.

Az adatokból egyértelműen látszik, hogy ha egy ügyfél elkezdi használni a netbankot, egyre ritkábban keresi fel bankja valamely fiókját, ha lehet, inkább az interneten keresztül utal vagy ellenőrzi számlaegyenlegét.
A GfK szerint a jövő a játékos megoldások és kreatív hűségpont-gyűjtő promóciók alkalmazása felé mutat, de más, online pénzügyi megoldások, innovációk is jelen vannak a fejlettebb piacokon. Az amerikai piacon több olyan innovatív online szolgáltatás jelent meg az utóbbi években, amelyek a lakosság tagjait segítik a pénzügyek menedzselésében, hiteleik törlesztésében vagy a megtakarításban. Ezek az innovációk legtöbbször nem a bankoktól, hanem olyan független cégektől származnak, amelyek felismerték, hogy az ügyfelek többsége járatlan a pénzügyek területén, ezért segítségre szorul – ismerteti közleményében a cég.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Áramütés után felgyógyult rétisast engedtek vissza a természetbe
Szeged - Áramütés után felgyógyult rétisast (Haliaeetus albicilla) engedtek vissza a természetbe, a ragadozó [...] tovább »
Harminc liter ginát találtak két férfinél
Budapest - Kábítószer-kereskedelem bűntettével vádol két váci férfit a járási ügyészség - közölte Szabó [...] tovább »
PM: a cégek bérnövelési szándéka 10 százalék körüli az idén
Budapest - Visszajelzések alapján az idén a vállalatoknál általában 10 százalék körüli, vagy ezt egy picit [...] tovább »
Halálos baleset történt a 85-ös úton, Hegykőnél
Budapest - Két személyautó összeütközött Hegykő közelében, a 85-ös úton szerda reggel, a balesetben egy [...] tovább »
Higiéniai csomaggal támogatják a nőket
Miskolc - Miskolcon is lesz átadási pont, tudtuk meg a #nemluxustáska országos kampány kapcsán. tovább »
Havazás – Többfelé havasak a főutak
Budapest - A kedden kezdődött havazás miatt a Dunántúl, a Dél-Alföld és az Észak-Alföld fő- és mellékútjai [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Utazz díjmentesen a pénteki kézimeccsre!
Debrecen - Január 25-én, pénteken rendezik meg a DVSC Schaeffler – Vác női kézilabdamérkőzést este 18 [...] tovább »
Az olimpián is vezetne mérkőzést Bíró Ádám
Debrecen - Sokszor feltűnik a különböző kézilabda-mérkőzések jegyzőkönyveiben Bíró Ádám neve: van, hogy a [...] tovább »
Női ETTU Kupa – Éremért játszik a Budaörs
Budapest - Éremért játszik az SH-ITB Budaörsi 2i SC csapata a női asztalitenisz ETTU Kupában, az együttes a [...] tovább »
Véget ért a vegyes premierje
Nyíregyháza - Fucsovics Marci búcsút intett az Australian Opennek, Babos Tímea női párosban bejutott az [...] tovább »
Nem sikerült kiharcolni a történelmi vb-részvételt a női curlingcsapatnak
Naseby, Budapest - A magyar női curlingválogatottnak nem sikerült kiharcolnia a sporttörténelmi világbajnoki [...] tovább »
Élő tv-sportközvetítések – Szerda, csütörtök
Budapest - A szerdai és csütörtöki élő sportközvetítések a hazai televíziókban. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása