Frissítve:

GfK: minden ötödik banki ügyfél használ online banki szolgáltatást

Budapest, 2013. július 11., csütörtök (MTI) – Magyarországon már fejlettnek tekinthető az online bankhasználat – minden ötödik banki ügyfél használ online banki szolgáltatást -, a szomszédos országokkal összevetve azonban lemaradásban van – közölte csütörtökön a GfK Hungária piackutató.

hiba beküldése

A GfK Retail Banking Monitor (RBM) kutatása 1995 óta vizsgálja a banki és pénzügyi piacot, annak alakulását és trendjeit Magyarországon és a régió piacain. A számítógéppel támogatott személyes kérdőíves (CAPI) kutatás negyedévente, a hazai lakosságra reprezentatív, 1000 fős mintán készül.

A felmérés aktuális, teljes lakosságra vetített adatai alapján a magyarok 19 százaléka intézi banki ügyeit az interneten keresztül. Ez a régió országai között közepes eredménynek számít. A magyarok számára fontos referencia országok között ugyanakkor a netbankolók aránya érezhetően magasabb: Ausztriában 75, Csehországban 44, Szlovákiában 36, Szlovéniában 33, Lengyelországban pedig 26 százalék.

A 83 százalékos arányt elérő banki ügyfelek körében ez a szám valamivel magasabb: már minden ötödik banki ügyfél használja valamelyik online banki felületet ügyeinek intézésre, a 15-59 éves internetezők körében pedig közel 60 százalék, azaz a többség.

A netbank használata – ahogy általában az internetezés is – leginkább az érettségivel vagy felsőfokú végzettséggel rendelkezők, a 20-39 évesek és a megyeszékhelyen vagy a fővárosban élők körében magasabb. A kivételt a 15-19 éves korosztály jelenti, amelynek túlnyomó többsége nagyon aktív az interneten, de banki igényekkel és kapcsolattal még nem rendelkeznek. A netbank kevésbé népszerű az 50 évnél idősebbek, az érettségivel nem rendelkezők és a falusi, kisvárosi lakosság körében.

Az adatokból egyértelműen látszik, hogy ha egy ügyfél elkezdi használni a netbankot, egyre ritkábban keresi fel bankja valamely fiókját, ha lehet, inkább az interneten keresztül utal vagy ellenőrzi számlaegyenlegét.
A GfK szerint a jövő a játékos megoldások és kreatív hűségpont-gyűjtő promóciók alkalmazása felé mutat, de más, online pénzügyi megoldások, innovációk is jelen vannak a fejlettebb piacokon. Az amerikai piacon több olyan innovatív online szolgáltatás jelent meg az utóbbi években, amelyek a lakosság tagjait segítik a pénzügyek menedzselésében, hiteleik törlesztésében vagy a megtakarításban. Ezek az innovációk legtöbbször nem a bankoktól, hanem olyan független cégektől származnak, amelyek felismerték, hogy az ügyfelek többsége járatlan a pénzügyek területén, ezért segítségre szorul – ismerteti közleményében a cég.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Időjárás-jelentés – 2017. október 18.
Budapest/Debrecen/Miskolc/Nyíregyháza, 2017. október 18., szerda (MTI) - Az Országos Meteorológiai Szolgálat jelenti. tovább »
Hangfoglaló Program néven működik tovább a Cseh Tamás Program
Budapest, 2017. október 18., szerda (MTI) - Hangfoglaló Könnyűzenei Támogató Programként (röviden Hangfoglaló [...] tovább »
Október 23. – Interaktív versenyt hirdettek a diákoknak
Budapest - Általános és középiskolai diákok számára 1956 hősei és a pesti srácok előtt tisztelegve címmel [...] tovább »
Pályázati támogatásokról és frekvenciapályázatokról döntött a médiatanács
Budapest - Hat kisközösségi és kilenc közösségi médiumot támogat a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság [...] tovább »
A fiatalok jobban félnek a haláltól, mint az idősek egy kutatás szerint
Budapest - Az idősödés egyáltalán nem az életkorról szól, a huszonévesek és a harmincasok például sokkal [...] tovább »
Nyolc évre ítélték a tanárt, aki egy hetedikessel folytatott szexuális viszonyt
Budapest - Nyolc év börtönbüntetésre ítélt a bíróság szexuális visszaélés és pornográfia miatt egy [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Maratoni dobpergés: művészettel a sportért
Miskolc - A fiatalok ezúttal a Solidarity című produkciót mutatták be, ezzel buzdítva a verseny résztvevőit. tovább »
Kilenc, hét, hat és végül mínusz három
Miskolc, Pálháza, Tiszakarád - Kurtán-furcsán ért véget a Pálháza–Tiszakarád megyei II. osztályú [...] tovább »
A saját sikereikért bunyóznak
Nyíregyháza - A Molnár Bence irányította Nyíregyházi Box Club vitrinjében már van bajnoki cím és jó néhány [...] tovább »
Szpari – Várják a következő behívót
Nyíregyháza - Hinora Kristóf és Megyeri Gábor is nagyon örül, hogy ott lehetett az U 21-es válogatott [...] tovább »
Pénteken megyei derbit játszik a DEAC futsalcsapata
Debrecen - Október 20-án a Mezei Vill gárdája látogat Debrecenbe, a közelgő összecsapásról Elek Gergőt, a [...] tovább »
“Megnyomták a vészcsengőt” a fehérvári jégkorongcsapatnál
Budapest - "Itt volt az ideje megnyomni a vészcsengőt" Szélig Viktor, a Fehérvár AV19 jégkorongcsapatának szakmai [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása