Frissítve:

GfK: minden ötödik banki ügyfél használ online banki szolgáltatást

Budapest, 2013. július 11., csütörtök (MTI) – Magyarországon már fejlettnek tekinthető az online bankhasználat – minden ötödik banki ügyfél használ online banki szolgáltatást -, a szomszédos országokkal összevetve azonban lemaradásban van – közölte csütörtökön a GfK Hungária piackutató.

hiba beküldése

A GfK Retail Banking Monitor (RBM) kutatása 1995 óta vizsgálja a banki és pénzügyi piacot, annak alakulását és trendjeit Magyarországon és a régió piacain. A számítógéppel támogatott személyes kérdőíves (CAPI) kutatás negyedévente, a hazai lakosságra reprezentatív, 1000 fős mintán készül.

A felmérés aktuális, teljes lakosságra vetített adatai alapján a magyarok 19 százaléka intézi banki ügyeit az interneten keresztül. Ez a régió országai között közepes eredménynek számít. A magyarok számára fontos referencia országok között ugyanakkor a netbankolók aránya érezhetően magasabb: Ausztriában 75, Csehországban 44, Szlovákiában 36, Szlovéniában 33, Lengyelországban pedig 26 százalék.

A 83 százalékos arányt elérő banki ügyfelek körében ez a szám valamivel magasabb: már minden ötödik banki ügyfél használja valamelyik online banki felületet ügyeinek intézésre, a 15-59 éves internetezők körében pedig közel 60 százalék, azaz a többség.

A netbank használata – ahogy általában az internetezés is – leginkább az érettségivel vagy felsőfokú végzettséggel rendelkezők, a 20-39 évesek és a megyeszékhelyen vagy a fővárosban élők körében magasabb. A kivételt a 15-19 éves korosztály jelenti, amelynek túlnyomó többsége nagyon aktív az interneten, de banki igényekkel és kapcsolattal még nem rendelkeznek. A netbank kevésbé népszerű az 50 évnél idősebbek, az érettségivel nem rendelkezők és a falusi, kisvárosi lakosság körében.

Az adatokból egyértelműen látszik, hogy ha egy ügyfél elkezdi használni a netbankot, egyre ritkábban keresi fel bankja valamely fiókját, ha lehet, inkább az interneten keresztül utal vagy ellenőrzi számlaegyenlegét.
A GfK szerint a jövő a játékos megoldások és kreatív hűségpont-gyűjtő promóciók alkalmazása felé mutat, de más, online pénzügyi megoldások, innovációk is jelen vannak a fejlettebb piacokon. Az amerikai piacon több olyan innovatív online szolgáltatás jelent meg az utóbbi években, amelyek a lakosság tagjait segítik a pénzügyek menedzselésében, hiteleik törlesztésében vagy a megtakarításban. Ezek az innovációk legtöbbször nem a bankoktól, hanem olyan független cégektől származnak, amelyek felismerték, hogy az ügyfelek többsége járatlan a pénzügyek területén, ezért segítségre szorul – ismerteti közleményében a cég.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Páratlan retrófotókon a régi idők virágkarneváljai
Debrecen - Szikrázó napfény ölelte körbe a Nagytemplom tornyát 1993. augusztus 20-án. A korabeli Naplóból [...] tovább »
Videó: “Megölték volna, ha itt marad” – Távolabbról kért segítséget az Ópályiban gázoló férfi
Ópályi - Majdnem meglincseltek egy sofőrt, aki elgázolt egy útra kirohanó 2 éves kisfiút Ópályiban. A baleset [...] tovább »
A Skandináv lottó nyerőszámai és nyereményei – 33. hét
Budapest - A Szerencsejáték Zrt. tájékoztatása szerint az augusztus 16-án megtartott 33. heti Skandináv lottó [...] tovább »
Hamarosan elkészül a nemzeti tengelysúlymérő rendszer
Budapest - A nemzeti tengelysúlymérő rendszer (tsm) kivitelezési munkálatai a jövő hét végére minden [...] tovább »
Édesanyját is elkergette a mezőcsáti gyújtogató
Mezőcsát - Az ismerősét felgyújtó férfi előzőleg az édesanyját üldözte el a saját házából azzal, hogy [...] tovább »
Hétszázmillió forint a lovas turizmusra
Harsány - Rendhagyó tájékoztatón vehettek részt kedden Harsányban a sajtó képviselői. Szabó Gergely [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Ez legyen a legnagyobb tévedése a mátészalkai edzőnek
Mátészalka - Minden korábbi nehézség dacára a Mátészalka elkapta a fonalat a rajton. tovább »
A legjobb ellen kezdik az élvonalat – az edző szerint
Miskolc - Szombaton elstartol a női nagypályás NB I-es labdarúgó-bajnokság, a Diósgyőrrel. tovább »
Vállvetve készül a fehérgyarmati gólkirály is!
Fehérgyarmat - Egy év kényszerpihenőt követően visszatért Szabó Péter, a dobogót célozza meg a Gyarmat. tovább »
Szucsánszki Zita mégis kézilabdázik a következő szezonban
Budapest - Korábbi nyilatkozatával ellentétben mégis csapata, az FTC-Rail Cargo Hungaria rendelkezésére áll a [...] tovább »
Három megyei első osztályú csapat búcsúzott
Szabolcs-Szatmár-Bereg - A labdarúgó Magyar Kupa második selejtező fordulót rendezték, amikor már a tizenhat [...] tovább »
DVTK: Zöld után már pirosban a lányok
Miskolc - Ha úgy adódik, már első éve után feljutna az NB I-be a DVTK. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása