Frissítve:

Fogyasztóvédők: gyakran félrevezető a tájékoztatás a jótállási jogokról

Budapest, 2015. szeptember 29., kedd (MTI) – Országszerte 954 esetben vizsgálták a kormányhivatalok ellenőrei, hogy a vállalkozások megfelelő tájékoztatást adnak-e a szavatossági és a jótállási jogokról a vásárlóknak, az esetek csaknem ötödében, 173 alkalommal tapasztaltak jogsértést – közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) kedden az MTI-vel.

A tájékoztatás szerint sok probléma van a jótállási jegyekkel, 264 ellenőrzésből 159 esetben találtak valamilyen szabálytalanságot, több esetben a kereskedő egyáltalán nem adott át jótállási jegyet, vagy az átadott jegy hiányos volt.

A kormányhivatalok munkatársai 470 üzletben ellenőrizték a vásárlók könyvét is, 54 helyen, az esetek 11,5 százalékában találtak hiányosságot.
A közlemény szerint a következő félrevezető tájékoztatásokkal találkoztak az ellenőrök a próbavásárlások során: “akciós terméket nem cserélünk”, “üzletünkben levásárolhatja”, “reklamációt három napig fogadunk el”, “csere csak, ha eredeti a csomagolás”.

Az NFH felhívja a figyelmet, hogy a jogszabály szerint minden termékre két év szavatosság jár, illetve kormányrendeletben meghatározott termékekre egy év a kötelező jótállás. Ha a vásárolt áru elromlik vagy meghibásodik, a szavatossági időn belül lehet kérni a javítását, cseréjét, vagy ha egyik sem lehetséges, akkor árleszállítást, végső esetben pedig el lehet állni a vásárlástól, azaz vissza lehet kérni a pénzt.

– MTI –

hiba beküldése



További hírek a Gazdaság kategóriából
ITM: több mint ezermilliárd jut az innovatív ötletek felkarolására
Zalaegerszeg - Több mint ezermilliárd forintot költ a jelenlegi európai uniós költségvetési ciklusban [...] tovább »
MÁV-Start: jelentős az érdeklődés az IC+ multifunkcionális kocsi iránt
Budapest - Óriási szakmai érdeklődés mutatkozik a MÁV-Start legújabb, saját fejlesztésű és gyártású IC+ [...] tovább »
Varga Mihály: biztonságos a magyarországi környezet a pénzintézetek számára
Budapest - A gazdaság teljesítménye a bankok számára is kiszámítható hátteret teremt, ezért biztonságosan [...] tovább »
Orbán Moszkvában: megbecsüljük a kapcsolatunkat Oroszországgal
Moszkva - Magyarország megbecsüli Oroszországgal fennálló kapcsolatát, "mindketten a sikereink maximálásában [...] tovább »
KKM: egyre inkább hídfőállásnak tekintik Magyarországot a kínai cégek
Zalaegerszeg - A kínai cégek egyre inkább európai hídfőállásnak tekintik Magyarországot - jelentette ki a [...] tovább »
Orbán Moszkvában – Putyin: a Török Áramlat folytatásának egyik ága Magyarországon haladhat keresztül
Moszkva - Magyarországon haladhat keresztül a Török Áramlat földgázvezeték folytatásának egyik szakasza - [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Megmaradt a kosarasok esélye a világbajnokságra
Debrecen - Az olaszok ellen szenvedett vállalható, hatpontos (63-69) vereséget a magyar válogatott hétfőn este a [...] tovább »
MVLC: Az öt ellen harminc kell
Miskolc - Két hét múlva, október 3-án kezdi a szezont a PannErgy-Miskolci VLC férfi vízilabdacsapata. tovább »
Csak tette, ami a dolga
Hajdúszoboszló - Tóth Lajos András szerint társai nélkül nem lehetett volna gólkirály, ez közös munka eredménye. tovább »
Torna challenge világkupa – Huszonnégy ország százhúsz versenyzője Szombathelyen
Szombathely - Huszonnégy ország százhúsz versenyzője méri össze tudását péntektől vasárnapig Szombathelyen, [...] tovább »
Asztalitenisz Eb – Felemás magyar rajt
Budapest/Alicante - Felemás rajtot vettek a magyar játékosok a kedden megkezdődött alicantei asztalitenisz [...] tovább »
Továbbra is hibátlan az újfalui futsalcsapat
Berettyóújfalu - Harmadik mérkőzését is lejátszotta a férfi futsal NB I. 2018/19-es szezonjában az [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása