Frissítve:

Fogyasztóvédők: gyakran félrevezető a tájékoztatás a jótállási jogokról

Budapest, 2015. szeptember 29., kedd (MTI) – Országszerte 954 esetben vizsgálták a kormányhivatalok ellenőrei, hogy a vállalkozások megfelelő tájékoztatást adnak-e a szavatossági és a jótállási jogokról a vásárlóknak, az esetek csaknem ötödében, 173 alkalommal tapasztaltak jogsértést – közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) kedden az MTI-vel.

A tájékoztatás szerint sok probléma van a jótállási jegyekkel, 264 ellenőrzésből 159 esetben találtak valamilyen szabálytalanságot, több esetben a kereskedő egyáltalán nem adott át jótállási jegyet, vagy az átadott jegy hiányos volt.

A kormányhivatalok munkatársai 470 üzletben ellenőrizték a vásárlók könyvét is, 54 helyen, az esetek 11,5 százalékában találtak hiányosságot.
A közlemény szerint a következő félrevezető tájékoztatásokkal találkoztak az ellenőrök a próbavásárlások során: “akciós terméket nem cserélünk”, “üzletünkben levásárolhatja”, “reklamációt három napig fogadunk el”, “csere csak, ha eredeti a csomagolás”.

Az NFH felhívja a figyelmet, hogy a jogszabály szerint minden termékre két év szavatosság jár, illetve kormányrendeletben meghatározott termékekre egy év a kötelező jótállás. Ha a vásárolt áru elromlik vagy meghibásodik, a szavatossági időn belül lehet kérni a javítását, cseréjét, vagy ha egyik sem lehetséges, akkor árleszállítást, végső esetben pedig el lehet állni a vásárlástól, azaz vissza lehet kérni a pénzt.

– MTI –

hiba beküldése



További hírek a Gazdaság kategóriából
Debrecen az ötödik legjobb szelektáló
Budapest - IKSZ: Újra elkészült a leghatékonyabban szelektáló városok listája, a cívisváros viszonylag jó helyen… tovább »
Milyen feltételekkel vehet igénybe lakhatási támogatást a munkavállaló?
Debrecen - Napjainkban kardinális kérdéssé vált a lakhatási támogatás, hiszen népszerű juttatási formáról [...] tovább »
A debreceni közgyűlés áprilisi üléséről jelentjük
Debrecen - Új szerződést kötne a debreceni polgármester a DVSC Futballszervező többségi tulajdonosával. tovább »
ÁSZ: szabálytalanságok a Magyar Államkincstárnál
Budapest - Nem biztosította az elszámoltathatóságot a Magyar Államkincstár (MÁK) vezetői irányítási rendszere [...] tovább »
Kísérleti programok indulnak okostelepülések kialakítására
Tata - Az év közepéig tíz kísérleti program indul digitális eljárásokkal támogatott okostelepülések [...] tovább »
Május 13-ig lehet jelentkezni energiakövetnek a MEKH pályázatán
Budapest - Május 13-ig lehet jelentkezni energiakövetnek a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
A Wembley eladásáról tárgyal az angol labdarúgó-szövetség
London - A világhírű londoni Wembley Stadion eladásáról tárgyal az Angol Labdarúgó Szövetség (FA). tovább »
Cselgáncs Eb – Csernoviczki döntős, Pupp a bronzért küzdhet, Karakas és Szabó hetedik
Budapest, Tel-Aviv - Csernoviczki Éva döntőbe jutott, Pupp Réka a bronzéremért küzdhet, míg Karakas Hedvig és [...] tovább »
Hell 24. Miskolc Rallye – ORC: Várakozáson felüli rajt
Miskolc - Friedmann Zsolt és Kovács Annamária abban bízik, hogy a Hell 24. Miskolc Rallye-n is felállhatnak a pódiumra. tovább »
Hell 24. Miskolc Rallye – Óriási reflektor gyulladt
Miskolc - Kazár Miklós az egri bronzérem után Miskolcon is abban bízik, hogy versenyképes lesz. tovább »
Női kézilabda junior-vb – Norvégiával azonos csoportban a magyarok
Budapest - Norvégiával azonos csoportba került a magyar női junior kézilabda-válogatott a júliusi debreceni [...] tovább »
Budapesti férfi tenisztorna – Kiesett a Fucsovics, Balázs páros
Budapest - A Fucsovics Márton, Balázs Attila páros a negyeddöntőben kiesett a budapesti, 501 ezer euró (156 [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása