Frissítve:

Fogyasztóvédők: gyakran félrevezető a tájékoztatás a jótállási jogokról

Budapest, 2015. szeptember 29., kedd (MTI) – Országszerte 954 esetben vizsgálták a kormányhivatalok ellenőrei, hogy a vállalkozások megfelelő tájékoztatást adnak-e a szavatossági és a jótállási jogokról a vásárlóknak, az esetek csaknem ötödében, 173 alkalommal tapasztaltak jogsértést – közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) kedden az MTI-vel.

A tájékoztatás szerint sok probléma van a jótállási jegyekkel, 264 ellenőrzésből 159 esetben találtak valamilyen szabálytalanságot, több esetben a kereskedő egyáltalán nem adott át jótállási jegyet, vagy az átadott jegy hiányos volt.

A kormányhivatalok munkatársai 470 üzletben ellenőrizték a vásárlók könyvét is, 54 helyen, az esetek 11,5 százalékában találtak hiányosságot.
A közlemény szerint a következő félrevezető tájékoztatásokkal találkoztak az ellenőrök a próbavásárlások során: “akciós terméket nem cserélünk”, “üzletünkben levásárolhatja”, “reklamációt három napig fogadunk el”, “csere csak, ha eredeti a csomagolás”.

Az NFH felhívja a figyelmet, hogy a jogszabály szerint minden termékre két év szavatosság jár, illetve kormányrendeletben meghatározott termékekre egy év a kötelező jótállás. Ha a vásárolt áru elromlik vagy meghibásodik, a szavatossági időn belül lehet kérni a javítását, cseréjét, vagy ha egyik sem lehetséges, akkor árleszállítást, végső esetben pedig el lehet állni a vásárlástól, azaz vissza lehet kérni a pénzt.

– MTI –

hiba beküldése



További hírek a Gazdaság kategóriából
A fővárosban hol érdemes lakást venni?
Budapest, Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Ellentmondásosan indult az év a budapesti újlakás-piacon, az adatok [...] tovább »
Sokszor mesélnek nekünk a számok
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Hol jut a legtöbb és a legkevesebb lakás egy emberre Magyarországon? tovább »
Emelkedtek a lakásárak ebben az évben is
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Hazánkban több mint 10 százalékkal lettek drágábbak a lakások az első negyedévben. tovább »
ENSZ-javaslat – Szijjártó: a kormány a jövőben is megvédi a magyar emberek biztonságát
Budapest - A magyar kormány a jövőben is megvédi a magyar emberek és Magyarország biztonságát, és a [...] tovább »
Varga Mihály: sikeresen mutatkozott be a két új, online gazdaságfehérítő rendszer
Budapest - Az éles indulás óta még csak két hét telt el, de a 22 ezer étel- és italautomata forgalma mellett [...] tovább »
Bükkaranyos a vidéken újrakezdők otthona is
Miskolc - Az állattartás és a növénytermesztés alapjait is megtanítják az érdeklődőknek. tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Két magyar érem a junior nyíltvízi úszó Európa-bajnokságon
Budapest - Szimcsák Mira arany-, Rohács Réka pedig ezüstérmet nyert a nyíltvízi úszók utánpótlás [...] tovább »
Vízilabda Eb – Barcelonában is francia siker a horvátok ellen
Barcelona - Nemcsak az oroszországi labdarúgó-világbajnokságon, hanem a barcelonai vízilabda Európa-bajnokság [...] tovább »
Vb-2018 – Luka Modric lett a torna legjobb játékosa
Budapest, Moszkva - A horvát Luka Modric kapta az oroszországi labdarúgó-világbajnokság legjobb játékosának [...] tovább »
Farkaslaka lovasa nyerte az idei Székely Vágtát
Kolozsvár - Farkaslaka lovasa, Tamás Csaba nyerte Fiber nevű lován a 2018-as Székely Vágtát, melyet szombaton és [...] tovább »
A magyar triatloncsapat 13. lett a vegyesváltó-világbajnokságon
Hamburg - A magyar triatlonválogatott a 13. helyen végzett a Hamburgban vasárnap megrendezett [...] tovább »
Kamion Eb – Kiss Norbert megnyerte a vasárnapi zárófutamot Szlovákiában
Diósförgepatony - A kétszeres Európa-bajnok Kiss Norbert megnyerte a vasárnapi zárófutamot a gyorsasági kamion [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása