Frissítve:

Fogyasztóvédők: gyakran félrevezető a tájékoztatás a jótállási jogokról

Budapest, 2015. szeptember 29., kedd (MTI) – Országszerte 954 esetben vizsgálták a kormányhivatalok ellenőrei, hogy a vállalkozások megfelelő tájékoztatást adnak-e a szavatossági és a jótállási jogokról a vásárlóknak, az esetek csaknem ötödében, 173 alkalommal tapasztaltak jogsértést – közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) kedden az MTI-vel.

A tájékoztatás szerint sok probléma van a jótállási jegyekkel, 264 ellenőrzésből 159 esetben találtak valamilyen szabálytalanságot, több esetben a kereskedő egyáltalán nem adott át jótállási jegyet, vagy az átadott jegy hiányos volt.

A kormányhivatalok munkatársai 470 üzletben ellenőrizték a vásárlók könyvét is, 54 helyen, az esetek 11,5 százalékában találtak hiányosságot.
A közlemény szerint a következő félrevezető tájékoztatásokkal találkoztak az ellenőrök a próbavásárlások során: “akciós terméket nem cserélünk”, “üzletünkben levásárolhatja”, “reklamációt három napig fogadunk el”, “csere csak, ha eredeti a csomagolás”.

Az NFH felhívja a figyelmet, hogy a jogszabály szerint minden termékre két év szavatosság jár, illetve kormányrendeletben meghatározott termékekre egy év a kötelező jótállás. Ha a vásárolt áru elromlik vagy meghibásodik, a szavatossági időn belül lehet kérni a javítását, cseréjét, vagy ha egyik sem lehetséges, akkor árleszállítást, végső esetben pedig el lehet állni a vásárlástól, azaz vissza lehet kérni a pénzt.

– MTI –

hiba beküldése



További hírek a Gazdaság kategóriából
Felül kell vizsgálni a Debreceni Főpályaudvar terveit
Debrecen - A Debreceni Főpályaudvar megvalósítására kiírt 2. közbeszerzési eljárás is eredménytelenül [...] tovább »
„A kapcsolat örök és megbonthatatlan”
Debrecen - A várossal szembeni bizalom nagymértékben köszönhető a Debreceni Egyetem létének. tovább »
Brexit – Német pártok vezetői és üzletemberek maradásra kérik Nagy-Britanniát
London - A legnagyobb német pártok és üzleti szervezetek vezetői közös levélben kérték Nagy-Britanniát arra, [...] tovább »
Az EU védővámot vezet be kínai elektromos biciklik uniós behozatalára
Brüsszel - Az Európai Unió védővámot vezet be a kínai gyártmányú elektromos kerékpárok uniós behozatalának [...] tovább »
Rekordméretűre nőtt a magyar gumiabroncspiac
Budapest - Minden eddiginél több, összesen 3,1 millió darab gumiabroncsot értékesítettek Magyarországon a [...] tovább »
Modernizál és árakat változtat februártól a Magyar Posta
Budapest - Február elsejétől egyszerűsíti levéltermék portfólióját, továbbá árakat változtat a Magyar [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Jégkorong Erste Liga – A Ferencváros zárja élen az alapszakaszt
Budapest - A Ferencváros zárja élen az alapszakaszt a jégkorong Erste Ligában, miután utolsó mérkőzésén [...] tovább »
Debrecenben is gyulaji vereség
Nyírgyulaj - Nem sikerült meglepetést okoznia a Nyírgyulajnak pénteken este a DEAC vendégeként. tovább »
Női kézilabda NB I – Sima győri győzelem
Budapest - A címvédő, százszázalékos mutatóval listavezető Győr húsz góllal győzött a Mosonmagyaróvár [...] tovább »
Szlovák jégkorongliga – Kikapott Kassán a DVTK
Budapest/Kassa/Miskolc - A DVTK Jegesmedvék csapata 3-1-re kikapott Kassán a szlovák jégkorongliga alapszakaszának [...] tovább »
Férfi röplabda Extraliga – A Pénzügyőr sikerével indult a sorozat
Budapest - A Pénzügyőr - némi meglepetésre - három játszmában győzött az előző idényben ezüstérmes [...] tovább »
Férfi kosárlabda NB I – A Körmend és a Kecskemét is otthon nyert
Budapest - A Körmend a Pécs, a Kecskemét az Alba Fehérvár ellen nyert saját közönsége előtt a férfi [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása