Frissítve:

Fogyasztóvédők: gyakran félrevezető a tájékoztatás a jótállási jogokról

Budapest, 2015. szeptember 29., kedd (MTI) – Országszerte 954 esetben vizsgálták a kormányhivatalok ellenőrei, hogy a vállalkozások megfelelő tájékoztatást adnak-e a szavatossági és a jótállási jogokról a vásárlóknak, az esetek csaknem ötödében, 173 alkalommal tapasztaltak jogsértést – közölte a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) kedden az MTI-vel.

A tájékoztatás szerint sok probléma van a jótállási jegyekkel, 264 ellenőrzésből 159 esetben találtak valamilyen szabálytalanságot, több esetben a kereskedő egyáltalán nem adott át jótállási jegyet, vagy az átadott jegy hiányos volt.

A kormányhivatalok munkatársai 470 üzletben ellenőrizték a vásárlók könyvét is, 54 helyen, az esetek 11,5 százalékában találtak hiányosságot.
A közlemény szerint a következő félrevezető tájékoztatásokkal találkoztak az ellenőrök a próbavásárlások során: “akciós terméket nem cserélünk”, “üzletünkben levásárolhatja”, “reklamációt három napig fogadunk el”, “csere csak, ha eredeti a csomagolás”.

Az NFH felhívja a figyelmet, hogy a jogszabály szerint minden termékre két év szavatosság jár, illetve kormányrendeletben meghatározott termékekre egy év a kötelező jótállás. Ha a vásárolt áru elromlik vagy meghibásodik, a szavatossági időn belül lehet kérni a javítását, cseréjét, vagy ha egyik sem lehetséges, akkor árleszállítást, végső esetben pedig el lehet állni a vásárlástól, azaz vissza lehet kérni a pénzt.

– MTI –

hiba beküldése



További hírek a Gazdaság kategóriából
Tállai: hétfőn benyújtotta a nemzetgazdasági tárca a versenyképesség növeléséről szóló adócsomagot
Budapest - Benyújtotta a nemzetgazdasági tárca hétfőn a versenyképesség növeléséről szóló adócsomagot, [...] tovább »
Mazars: nem hoznak drámai fordulatot az adózásban a 2017-es szabályok
Budapest - A jövő évi változások nem hoznak drámai fordulatot az adózásban, komoly adminisztrációs teherrel [...] tovább »
Médiatanács: 104,6 milliós támogatás helyi és körzeti tévéknek műsorgyártásra
Budapest - A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Médiatanácsa összesen 104,6 millió forint támogatást [...] tovább »
Adottságainkról csak reálisan
Balmazújváros - A józan gazdaságpolitika mellett is elkerülhetetlen az államapparátus csökkentése. tovább »
Emelkedik az üzemanyagok ára
Budapest - Emeli bruttó 5 forinttal a 95-ös benzin és bruttó 4 forinttal a gázolaj literenkénti nagykereskedelmi [...] tovább »
Miniszterelnökség: mégsem a járási- és kormányhivatalok kézbesítik az utalványokat
Budapest - Mentesítik a járási- és kormányhivatalok munkatársait az Erzsébet-utalványok kézbesítésének [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Alpesi vk – Miklós Edit nagyon elégedett a hétvégével
Budapest/Lake Louise - Miklós Edit és csapata nagyon elégedett a kanadai Lake Louise-ban elért eredményekkel, az [...] tovább »
Hanga Ádámék remek hétvégéje
Budapest - Hanga Ádám csapata, a Baskonia Vitoria Gasteiz az Euroligában és a spanyol kosárlabda-bajnokságban is [...] tovább »
Vendée Globe – Fa Nándor tovább javított helyezésén
Budapest - Öt hétnyi versenyzés után a 12. helyre jött fel Fa Nándor a nyolcadik Vendée Globe földkerülő [...] tovább »
Két ökölvívó címmérkőzés a Kalászi Sportcsarnokban
Budapest - Két ökölvívó címmérkőzést rendez december 17-én a Kalászi Sportcsarnokban a Felix Promotion [...] tovább »
Ökölvívó ob – Több mint száz nevező, Harcsa nem indul
Budapest - Az eddigi nevezések alapján nagy mezőny, 126 bokszoló vesz részt a férfi ökölvívó országos [...] tovább »
Rövidpályás úszó-vb – Kedden rajt Windsorban, 15 magyarral
Budapest - Tizenharmadik alkalommal találkoznak a legjobb úszók rövidpályás, vagyis a normál 50-es helyett 25 [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása