Frissítve:

Európai Gazdasági Fórum – A közszféra jelentheti a továbblépést az üzleti szolgáltatóközpontok számára

Lódz, 2013. november 13., szerda (MTI) – A közszféra számára nyújtott szolgáltatások jelenthetik a legfontosabb továbblépési lehetőséget az üzleti folyamatok kiszervezésével foglalkozó központok számára – állapították meg a lengyelországi Lódzban rendezett 6. Európai Gazdasági Fórumon tartott kerekasztal-beszélgetés résztvevői szerdán.

hiba beküldése

A közintézményeket már jelenleg is partnerei között tudó South Western BPS elnöke, Jim Costello elmondta, a közszféra felé nyitás jelentheti a legfontosabb növekedési lehetőséget a szolgáltatóközpontok számára. A közintézmények rendkívül nagy megrendelőként jelenhetnek meg, sikeres kiszolgálásuk befektetéseket és innovációt igényel.

A szakember rámutatott: Európa nem olcsóbb, mint a globális versenytársak – India, a Fülöp-szigetek, Kína vagy Brazília -, az üzleti folyamatok kiszervezése azonban nem csupán az árról, hanem a minőségről és az innovációról is szól.

Roman Lubaczewski, a PricewaterhouseCoopers partnere kifejtette, az elmúlt években nyíló szolgáltatóközpontok egyre kisebb létszámúak lettek, tevékenységi körük azonban szélesedett, a könyvelés és az informatikai szolgáltatások mellett ellátnak ügyfélszolgálati szerepet és marketing vagy humánerőforrás-támogatást is nyújtanak partnereiknek.

Iwona Chojnowska-Haponik, a külföldi befektetéseket segítő lengyel ügynökség igazgatója elmondta, tíz esztendeje még nem léteztek üzleti szolgáltatóközpontok Lengyelországban. Ma már ez a szektor mintegy 110 ezer embernek – főként fiataloknak – ad magas képzettséget igénylő munkát. Az ágazat Lengyelországban éves szinten 20 százalékos növekedést produkál, az ügynökségnél jelenleg futó befektetési projektek egyharmada ezt a területet érinti.

A cégek a beruházások során nem országokban, hanem elsősorban helyszínekben gondolkodnak: vizsgálják a politikai stabilitást, a megfelelő infrastruktúra és a szakképzett munkaerő meglétét – tudatta a szakember. Hozzátéve: egyre fontosabbá válik, hogy az alkalmazottak több nyelven beszéljenek.

– MTI –



További hírek a Nagyvilág kategóriából
Michelangelo két fennmaradt bronzszobrát sikerült azonosítani egy nemzetközi kutatócsoportnak
London - Michelangelo két fennmaradt bronzszobrát sikerült azonosítania egy nemzetközi kutatócsoportnak az [...] tovább »
Illegális bevándorlás – Szijjártó: támogatni kell a nyugat-balkáni országokat a migráció megállításában
Belgrád/Pristina - Az Egyesült Nemzetek Szervezete és az Európai Bizottság a migrációs folyamatokat támogatja, [...] tovább »
Szijjártó: Magyarország növeli katonái számát a KFOR-ban
Belgrád/Pristina - Magyarország növeli katonái számát a KFOR-ban, vagyis a NATO parancsnoksága alatt működő [...] tovább »
Illegális bevándorlás – Gál Kinga: felháborító, hogy a baloldal ismét az EP elé tudja hozni a migránsvízumok ügyét
Brüsszel/Strasbourg - Felháborító, hogy a baloldal eljárási hibákra hivatkozva egy újabb jelentés [...] tovább »
Az Érzékszervek kertjében
Lengyelország - A „Sto Lat” Lengyel-Magyar Baráti Társaság feltöltődött a lengyelországi portya során. tovább »
Brexit – Theresa May: “vagy ez a megállapodástervezet lesz, vagy nem lesz megállapodás, esetleg Brexit sem”
London - A brit miniszterelnök szerint csak a brit EU-tagság megszűnésének (Brexit) feltételrendszeréről [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Sényő: Korábban érkezik a Mikulás
Sényő - Sényőn ünnep lesz a Ferencváros érkezése, és az egész ország láthatja. tovább »
Lesz egy kis lámpaláza Tóvizi Petrának
Debrecen - A debreceni Tóvizi Petra – Kovács Annával egyetemben – ott lesz a franciaországi Eb-n. tovább »
Az ideiglenes után öt évre kapta meg a DFC Kft. a Diósgyőri stadiont
Miskolc - A jövőben is a DFC Kft. üzemelteti a Diósgyőri stadiont. tovább »
A vaspapucsosok viadalai
Nagyhalász - Három rangos nemzetközi versenynek és két hazai bajnoki futamnak volt remek házigazdája a [...] tovább »
Profi K-1 világbajnok tartott edzést a küzdősportgálára készülő TEK-eseknek
Budapest - Remy Bonjasky háromszoros szupernehézsúlyú profi K-1 világbajnok holland versenyző tartott [...] tovább »
Sztankovics is utazhat a vb-re
Miskolc - A Miskolc Városi Sportiskola színeit képviselő Sztankovics Anna is tagja a decemberi kínai [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása