Frissítve:

Európai Gazdasági Fórum – A közszféra jelentheti a továbblépést az üzleti szolgáltatóközpontok számára

Lódz, 2013. november 13., szerda (MTI) – A közszféra számára nyújtott szolgáltatások jelenthetik a legfontosabb továbblépési lehetőséget az üzleti folyamatok kiszervezésével foglalkozó központok számára – állapították meg a lengyelországi Lódzban rendezett 6. Európai Gazdasági Fórumon tartott kerekasztal-beszélgetés résztvevői szerdán.

hiba beküldése

A közintézményeket már jelenleg is partnerei között tudó South Western BPS elnöke, Jim Costello elmondta, a közszféra felé nyitás jelentheti a legfontosabb növekedési lehetőséget a szolgáltatóközpontok számára. A közintézmények rendkívül nagy megrendelőként jelenhetnek meg, sikeres kiszolgálásuk befektetéseket és innovációt igényel.

A szakember rámutatott: Európa nem olcsóbb, mint a globális versenytársak – India, a Fülöp-szigetek, Kína vagy Brazília -, az üzleti folyamatok kiszervezése azonban nem csupán az árról, hanem a minőségről és az innovációról is szól.

Roman Lubaczewski, a PricewaterhouseCoopers partnere kifejtette, az elmúlt években nyíló szolgáltatóközpontok egyre kisebb létszámúak lettek, tevékenységi körük azonban szélesedett, a könyvelés és az informatikai szolgáltatások mellett ellátnak ügyfélszolgálati szerepet és marketing vagy humánerőforrás-támogatást is nyújtanak partnereiknek.

Iwona Chojnowska-Haponik, a külföldi befektetéseket segítő lengyel ügynökség igazgatója elmondta, tíz esztendeje még nem léteztek üzleti szolgáltatóközpontok Lengyelországban. Ma már ez a szektor mintegy 110 ezer embernek – főként fiataloknak – ad magas képzettséget igénylő munkát. Az ágazat Lengyelországban éves szinten 20 százalékos növekedést produkál, az ügynökségnél jelenleg futó befektetési projektek egyharmada ezt a területet érinti.

A cégek a beruházások során nem országokban, hanem elsősorban helyszínekben gondolkodnak: vizsgálják a politikai stabilitást, a megfelelő infrastruktúra és a szakképzett munkaerő meglétét – tudatta a szakember. Hozzátéve: egyre fontosabbá válik, hogy az alkalmazottak több nyelven beszéljenek.

– MTI –



További hírek a Nagyvilág kategóriából
Magyar győzelem is született a Nemzetközi Emmy-díj gálán
Magyar győzelem is született a Nemzetközi Emmy-díj gálán hétfőn este: Gera Marinának ítélték a legjobb [...] tovább »
Szélviharral kísért heves esőzés söpört végig a horvát tengerparton
Szélviharral kísért heves esőzés söpört végig a horvát tengerparton kedden és szerdán; a tenger elöntötte [...] tovább »
Harminc éve döntötték le a berlini falat
Köszönetet mondott Frank-Walter Steinmeier német államfő a közép-európai népeknek a hazája [...] tovább »
Kutyákat használnak régészeti leletek feltárására horvát archeológusok
Különleges kiképzésben részt vett kutyákat használnak horvát archeológusok régészeti leletek feltárására, [...] tovább »
Bolgár kamion – Rendőrség: valószínűleg kínaiak az áldozatok
Valószínűleg kínai állampolgár volt az a 39 ember, akit szerda hajnalban holtan találtak egy bolgár rendszámú [...] tovább »
Harminckilenc holttestet találtak egy teherautóban Angliában
Harminckilenc holttestet találtak egy bolgár kamionban a délkelet-angliai Essex megyében - közölte szerdán a [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Kiskorától szívja magába a benzingőzt az ifjú motoros
Balmazújváros - Már ennyi idő után is szép eredmények vannak Varga Tibi háta mögött, de a sikernek ára is van. tovább »
Hajrágóllal győzött a Nyírgyulaj
Nyírgyulaj - Egy hónap után újra bajnoki mérkőzésen lépett pályára a futsal NB I.-ben szereplő Nyírgyulaj, [...] tovább »
Férfi kézilabda BL – Az EHF vizsgálatot indított a szegedi tömegjelenet miatt
Bécs - Az Európai Kézilabda Szövetség (EHF) vizsgálatot indított a vasárnapi Szeged-Vardar Szkopje férfi [...] tovább »
Valkusz Rómában, Piros Kazahsztánban nyert
Budapest, Róma, Simkent - Valkusz Máté a római, Piros Zsombor pedig a kazahsztáni salakpályás [...] tovább »
Júniusban rendezik az első Nemzeti Futóversenyt
Budapest - Június 8-án Budapesten rendezik meg első alkalommal a Nemzeti Futóversenyt, amelynek célja, hogy [...] tovább »
Megkezdte nyári felkészülését az Eb-házigazda női röplabda-válogatott
Budapest - Hétfőn Budaörsön megkezdte felkészülését a magyar női röplabda-válogatott a május végén [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása