Frissítve:

Európai Gazdasági Fórum – A közszféra jelentheti a továbblépést az üzleti szolgáltatóközpontok számára

Lódz, 2013. november 13., szerda (MTI) – A közszféra számára nyújtott szolgáltatások jelenthetik a legfontosabb továbblépési lehetőséget az üzleti folyamatok kiszervezésével foglalkozó központok számára – állapították meg a lengyelországi Lódzban rendezett 6. Európai Gazdasági Fórumon tartott kerekasztal-beszélgetés résztvevői szerdán.

hiba beküldése

A közintézményeket már jelenleg is partnerei között tudó South Western BPS elnöke, Jim Costello elmondta, a közszféra felé nyitás jelentheti a legfontosabb növekedési lehetőséget a szolgáltatóközpontok számára. A közintézmények rendkívül nagy megrendelőként jelenhetnek meg, sikeres kiszolgálásuk befektetéseket és innovációt igényel.

A szakember rámutatott: Európa nem olcsóbb, mint a globális versenytársak – India, a Fülöp-szigetek, Kína vagy Brazília -, az üzleti folyamatok kiszervezése azonban nem csupán az árról, hanem a minőségről és az innovációról is szól.

Roman Lubaczewski, a PricewaterhouseCoopers partnere kifejtette, az elmúlt években nyíló szolgáltatóközpontok egyre kisebb létszámúak lettek, tevékenységi körük azonban szélesedett, a könyvelés és az informatikai szolgáltatások mellett ellátnak ügyfélszolgálati szerepet és marketing vagy humánerőforrás-támogatást is nyújtanak partnereiknek.

Iwona Chojnowska-Haponik, a külföldi befektetéseket segítő lengyel ügynökség igazgatója elmondta, tíz esztendeje még nem léteztek üzleti szolgáltatóközpontok Lengyelországban. Ma már ez a szektor mintegy 110 ezer embernek – főként fiataloknak – ad magas képzettséget igénylő munkát. Az ágazat Lengyelországban éves szinten 20 százalékos növekedést produkál, az ügynökségnél jelenleg futó befektetési projektek egyharmada ezt a területet érinti.

A cégek a beruházások során nem országokban, hanem elsősorban helyszínekben gondolkodnak: vizsgálják a politikai stabilitást, a megfelelő infrastruktúra és a szakképzett munkaerő meglétét – tudatta a szakember. Hozzátéve: egyre fontosabbá válik, hogy az alkalmazottak több nyelven beszéljenek.

– MTI –



További hírek a Nagyvilág kategóriából
Elismerte legalább tíz, legfeljebb húsz ember megölését a “halál papja” Belgiumban
Brüsszel - Elismerte legalább tíz, legfeljebb húsz ember megölését a "halál papjának" is nevezett egykori [...] tovább »
Betiltották a Sztálin halála című brit-francia filmszatírát Oroszországban
Moszkva - Két nappal az országos premier előtt visszavonta az orosz kulturális minisztérium az Armando Iannucci [...] tovább »
Hoffmann Rózsa: az ET elfogadta a kisebbségi nyelvek védelmét szorgalmazó jelentést
Brüsszel, Strasbourg - Az Európa Tanács elfogadta a regionális és kisebbségi nyelvek védelmével és [...] tovább »
Oscar-díj – Havas Ágnes: Magyarország sikere is a Testről és lélekről jelölése
Budapest - A Testről és lélekről teljes egészében magyar finanszírozású film, ezért Enyedi Ildikó [...] tovább »
Oscar-díjra jelölték Enyedi Ildikó Testről és lélekről című filmjét
Los Angeles/Budapest - Oscar-díjra jelölte a Testről és lélekről című magyar filmet a legjobb idegen nyelvű [...] tovább »
Boldogtalanok a képernyőfüggő tizenévesek
San Diego - Minél több időt töltenek az elektronikus eszközök monitorai előtt, annál boldogtalanabbak az [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
A vár lovagtermében díjazták a focibírákat Miskolcon
Miskolc - Szombaton este igazán remek környezetben, a diósgyőri vár lovagtermében tartották az MLSZ [...] tovább »
Phjongcshang 2018 – Orosz média: az orosz jégkorong-válogatott több kulcsjátékosa sem szerepelhet az olimpián
Moszkva - Nem szerepel a téli olimpiára meghívandó orosz sportolók listáján az orosz jégkorong-válogatott több [...] tovább »
Jubileum: 25 éves születésnapját ünnepli a triatlon Tiszaújvárosban
Tiszaújváros - Nagyon büszkék a ­Világkupára, és a ­Triatlon Nagyhétre is Tiszaújvárosban. tovább »
Keretbe foglalja a rövidpályás gyorskorcsolyás pályafutását
Debrecen - Ami nem sikerült Kövér Balázsnak versenyzőként, az összejön bíróként. tovább »
„Lepd meg, és próbálj meg támadni!”
Nyíregyháza - Fucsovics Márton korábbi nyíregyházi edzői beszélnek a kosaras és teniszes kezdetekről. tovább »
Videó: Sífutó edzésen vettek részt a DVTK labdarúgói Szlovákiában
Miskolc - Kedden délelőtt ismét komoly terhelést kaptak a DVTK labdarúgói, akik a reggeli futást követően [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása