Frissítve:

Európai Gazdasági Fórum – A közszféra jelentheti a továbblépést az üzleti szolgáltatóközpontok számára

Lódz, 2013. november 13., szerda (MTI) – A közszféra számára nyújtott szolgáltatások jelenthetik a legfontosabb továbblépési lehetőséget az üzleti folyamatok kiszervezésével foglalkozó központok számára – állapították meg a lengyelországi Lódzban rendezett 6. Európai Gazdasági Fórumon tartott kerekasztal-beszélgetés résztvevői szerdán.

hiba beküldése

A közintézményeket már jelenleg is partnerei között tudó South Western BPS elnöke, Jim Costello elmondta, a közszféra felé nyitás jelentheti a legfontosabb növekedési lehetőséget a szolgáltatóközpontok számára. A közintézmények rendkívül nagy megrendelőként jelenhetnek meg, sikeres kiszolgálásuk befektetéseket és innovációt igényel.

A szakember rámutatott: Európa nem olcsóbb, mint a globális versenytársak – India, a Fülöp-szigetek, Kína vagy Brazília -, az üzleti folyamatok kiszervezése azonban nem csupán az árról, hanem a minőségről és az innovációról is szól.

Roman Lubaczewski, a PricewaterhouseCoopers partnere kifejtette, az elmúlt években nyíló szolgáltatóközpontok egyre kisebb létszámúak lettek, tevékenységi körük azonban szélesedett, a könyvelés és az informatikai szolgáltatások mellett ellátnak ügyfélszolgálati szerepet és marketing vagy humánerőforrás-támogatást is nyújtanak partnereiknek.

Iwona Chojnowska-Haponik, a külföldi befektetéseket segítő lengyel ügynökség igazgatója elmondta, tíz esztendeje még nem léteztek üzleti szolgáltatóközpontok Lengyelországban. Ma már ez a szektor mintegy 110 ezer embernek – főként fiataloknak – ad magas képzettséget igénylő munkát. Az ágazat Lengyelországban éves szinten 20 százalékos növekedést produkál, az ügynökségnél jelenleg futó befektetési projektek egyharmada ezt a területet érinti.

A cégek a beruházások során nem országokban, hanem elsősorban helyszínekben gondolkodnak: vizsgálják a politikai stabilitást, a megfelelő infrastruktúra és a szakképzett munkaerő meglétét – tudatta a szakember. Hozzátéve: egyre fontosabbá válik, hogy az alkalmazottak több nyelven beszéljenek.

– MTI –



További hírek a Nagyvilág kategóriából
Észveszejtő esküvői fotók, amelyek csakis Oroszországban készülhettek
Oroszország - Egy csokor esküvői fénykép, a legkevésbé sem normális fajtából. tovább »
Szijjártó: Magyarország nem támogat a bajor autóipar helyzetét rontó brüsszeli kezdeményezéseket
München - Magyarország soha nem fog olyan javaslatot támogatni Brüsszelben, amely rontaná a német, és ezen belül [...] tovább »
Klimkin: Magyarország elérte a tűréshatárt az állampolgárság osztogatásával
Ungvár - Magyarország elérte a tűréshatárt a kétoldalú kapcsolatokban, a magyarok nem fogják csak úgy [...] tovább »
Európai Bizottság: az EU tagállamai csaknem 150 milliárd euró adóbevételtől esnek el
Brüsszel - A jelenlegi uniós áfarendszer reformjára és az uniós szintű együttműködés javítására van [...] tovább »
A lyoni Lumiére Fesztivál bemutatja a Hannibál tanár úr című filmet
Budapest - A restaurált filmek legjelentősebb európai seregszemléjén, a lyoni Lumiére Fesztiválon Fábri Zoltán [...] tovább »
Bűnvádi eljárás indult a román csendőrség vezetői ellen az augusztus 10-i kormányellenes tüntetés ügyében
Bukarest - Hivatali visszaéléssel és hivatali visszaélésben való bűnrészességgel gyanúsítja [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Sportolt, gazdagodott a város
Hajdúnánás - Autó helyett bringa – az egészséges életmód jegyében telt az Autómentes Nap. tovább »
“A vendégek helyében megbeszélném ezt a meccset telefonon, ezzel megspórolnám az utat”
Szabolcs-Szatmár-Bereg - Szombaton a labdarúgó megyei másodosztályban is elered a góleső: 7. forduló (kezdés [...] tovább »
Videó: Ritka gusztustalan dolgot csinált a focista az Európa-liga meccsen
London - Csütörtökön megkezdődtek az Európa-liga csoportmérkőzések. Az első forduló okozott pár [...] tovább »
Nem szeret hátul motorozni, a halászi oválon is nyerni akar
Nagyhalász - A nyitófordulón győztes Magosi Norbert szerint erős a mezőny a bajnokság második fordulóján. tovább »
Életben tartják a névadó emlékét Debrecenben
Hajdúdorog, Debrecen - Közös futással emlékeztek meg szeptember 21-én a legvitézebb magyar huszárról, Simonyi [...] tovább »
Asztalitenisz Eb – Kiestek a magyar férfi játékosok
Budapest/Alicante - Nincs már magyar férfi játékos versenyben az alicantei asztalitenisz Európa-bajnokságon, [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása