Frissítve:

Európai Gazdasági Fórum – A közszféra jelentheti a továbblépést az üzleti szolgáltatóközpontok számára

Lódz, 2013. november 13., szerda (MTI) – A közszféra számára nyújtott szolgáltatások jelenthetik a legfontosabb továbblépési lehetőséget az üzleti folyamatok kiszervezésével foglalkozó központok számára – állapították meg a lengyelországi Lódzban rendezett 6. Európai Gazdasági Fórumon tartott kerekasztal-beszélgetés résztvevői szerdán.

hiba beküldése

A közintézményeket már jelenleg is partnerei között tudó South Western BPS elnöke, Jim Costello elmondta, a közszféra felé nyitás jelentheti a legfontosabb növekedési lehetőséget a szolgáltatóközpontok számára. A közintézmények rendkívül nagy megrendelőként jelenhetnek meg, sikeres kiszolgálásuk befektetéseket és innovációt igényel.

A szakember rámutatott: Európa nem olcsóbb, mint a globális versenytársak – India, a Fülöp-szigetek, Kína vagy Brazília -, az üzleti folyamatok kiszervezése azonban nem csupán az árról, hanem a minőségről és az innovációról is szól.

Roman Lubaczewski, a PricewaterhouseCoopers partnere kifejtette, az elmúlt években nyíló szolgáltatóközpontok egyre kisebb létszámúak lettek, tevékenységi körük azonban szélesedett, a könyvelés és az informatikai szolgáltatások mellett ellátnak ügyfélszolgálati szerepet és marketing vagy humánerőforrás-támogatást is nyújtanak partnereiknek.

Iwona Chojnowska-Haponik, a külföldi befektetéseket segítő lengyel ügynökség igazgatója elmondta, tíz esztendeje még nem léteztek üzleti szolgáltatóközpontok Lengyelországban. Ma már ez a szektor mintegy 110 ezer embernek – főként fiataloknak – ad magas képzettséget igénylő munkát. Az ágazat Lengyelországban éves szinten 20 százalékos növekedést produkál, az ügynökségnél jelenleg futó befektetési projektek egyharmada ezt a területet érinti.

A cégek a beruházások során nem országokban, hanem elsősorban helyszínekben gondolkodnak: vizsgálják a politikai stabilitást, a megfelelő infrastruktúra és a szakképzett munkaerő meglétét – tudatta a szakember. Hozzátéve: egyre fontosabbá válik, hogy az alkalmazottak több nyelven beszéljenek.

– MTI –



További hírek a Nagyvilág kategóriából
Kelemen Hunor: a román EU-elnökség fő célja a schengeni csatlakozás kell legyen
Kolozsvár - Kelemen Hunor szerint az Európai Unió Tanácsának soros elnökségét betöltő Románia legfontosabb [...] tovább »
A francia sárgamellényesek tizedszer is utcára vonultak a megkezdett nemzeti vita ellenére
Párizs - Tizedszer is az utcákra vonultak szombaton az általános társadalmi elégedetlenséget megtestesítő [...] tovább »
Megválasztották Markus Södert a bajor CSU elnökének
Berlin - Megválasztották a bajor Keresztényszociális Unió (CSU) elnökének Markus Söder bajor tartományi [...] tovább »
Gyorsforgalmi út épül Kárpátalja felé
Szabolcs-Szatmár-Bereg - Az M34-es kétszer két sávon éri majd el a vasúti átrakó körzetét Záhonyban, az [...] tovább »
Ezért nem ajánlott télen kabriózni – Videón a hét legjobb failjei
Egy méretes pickup ennyire könnyen átírhatja a számításainkat. Reméljük, az üléshuzat azért vízálló volt. [...] tovább »
A panellakások árai nőttek leginkább
Budapest - A fővárosban tizenkilenc százalékos volt az áremelkedés. tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Jégkorong Erste Liga – Háromgólos hátrányról fordított a Vasas
Budapest - A Vasas otthon háromgólos hátrányról fordított a Gyergyói HK ellen a jégkorong Erste Liga szombati [...] tovább »
Női kosárlabda NB I – Magabiztos soproni siker
Budapest/Sopron - A címvédő Sopron 75-51-re múlta felül a vendég PINKK-Pécsi 424 csapatát a női kosárlabda NB [...] tovább »
Népszerűsítették a jegessportokat
Debrecen - Közönségtalálkozóval egybekötött programot rendezett a Debreceni Jégcsarnok szombat este a [...] tovább »
Férfi kosárlabda NB I – Otthon győzött a Szolnok, Pakson a Szedeák
Budapest - Az éllovas Szolnok 83-74-re kerekedett a Sopron fölé a férfi kosárlabda NB I szombati játéknapján. tovább »
Női röplabda Extraliga – Sima nyíregyházi győzelem
Nyíregyháza - A Nyíregyháza három sima játszmában verte a vendég Haladást a női röplabda Extraliga szombati [...] tovább »
Férfi röplabda Extraliga – Könnyedén nyert a Kazincbarcika
Debrecen/Kazincbarcika - A Kazincbarcika könnyedén, három játszmában győzött a DEAC vendégeként a férfi [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása