Frissítve:

Európai Gazdasági Fórum – A közszféra jelentheti a továbblépést az üzleti szolgáltatóközpontok számára

Lódz, 2013. november 13., szerda (MTI) – A közszféra számára nyújtott szolgáltatások jelenthetik a legfontosabb továbblépési lehetőséget az üzleti folyamatok kiszervezésével foglalkozó központok számára – állapították meg a lengyelországi Lódzban rendezett 6. Európai Gazdasági Fórumon tartott kerekasztal-beszélgetés résztvevői szerdán.

hiba beküldése

A közintézményeket már jelenleg is partnerei között tudó South Western BPS elnöke, Jim Costello elmondta, a közszféra felé nyitás jelentheti a legfontosabb növekedési lehetőséget a szolgáltatóközpontok számára. A közintézmények rendkívül nagy megrendelőként jelenhetnek meg, sikeres kiszolgálásuk befektetéseket és innovációt igényel.

A szakember rámutatott: Európa nem olcsóbb, mint a globális versenytársak – India, a Fülöp-szigetek, Kína vagy Brazília -, az üzleti folyamatok kiszervezése azonban nem csupán az árról, hanem a minőségről és az innovációról is szól.

Roman Lubaczewski, a PricewaterhouseCoopers partnere kifejtette, az elmúlt években nyíló szolgáltatóközpontok egyre kisebb létszámúak lettek, tevékenységi körük azonban szélesedett, a könyvelés és az informatikai szolgáltatások mellett ellátnak ügyfélszolgálati szerepet és marketing vagy humánerőforrás-támogatást is nyújtanak partnereiknek.

Iwona Chojnowska-Haponik, a külföldi befektetéseket segítő lengyel ügynökség igazgatója elmondta, tíz esztendeje még nem léteztek üzleti szolgáltatóközpontok Lengyelországban. Ma már ez a szektor mintegy 110 ezer embernek – főként fiataloknak – ad magas képzettséget igénylő munkát. Az ágazat Lengyelországban éves szinten 20 százalékos növekedést produkál, az ügynökségnél jelenleg futó befektetési projektek egyharmada ezt a területet érinti.

A cégek a beruházások során nem országokban, hanem elsősorban helyszínekben gondolkodnak: vizsgálják a politikai stabilitást, a megfelelő infrastruktúra és a szakképzett munkaerő meglétét – tudatta a szakember. Hozzátéve: egyre fontosabbá válik, hogy az alkalmazottak több nyelven beszéljenek.

– MTI –



További hírek a Nagyvilág kategóriából
Martin Scorsese az Asztúria hercegnője-díj idei győztese művészet kategóriában
Madrid/Oviedo - Martin Scorsese amerikai filmrendező nyerte el ebben az évben a spanyol Nobel-díjként emlegetett [...] tovább »
Vandalizmus a Gulágba hurcolt magyarok szolyvai emlékparkjában
Kárpátalja – Ismeretlen tettesek leszakították és ellopták a szovjet munkatáborokban elpusztult kárpátaljai [...] tovább »
“Most is érzem magamon a sugárzás hatását” – 32 éve történt a csernobili atomkatasztrófa
Nyíregyháza - Csernobil a középkortól lakott terület, a 19. századtól fogva fontos közlekedési és [...] tovább »
Világrekordra tör egy ukrán majom
Ukrajna - A világ legöregebb mókusmajmának címére pályázhat Max, „aki” a napokban tölti be 30. életévét [...] tovább »
Mintegy 1,7 milliárd csillag szerepel a Tejútrendszer legújabb atlaszában
London - A Tejútrendszer egyedülálló pontosságú, mintegy 1,7 milliárd csillag helyét meghatározó atlaszát [...] tovább »
Időjárás-jelentés – 2018. április 25.
Budapest- Az Országos Meteorológiai Szolgálat jelenti. tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Női vízilabda ob I – Az UVSE nyerte a döntő első felvonását
Budapest - A címvédő, sorozatban harmadik bajnoki aranyérméért küzdő UVSE nyerte a női vízilabda ob I [...] tovább »
Labdarúgás NB II – Másodszor nyert a sereghajtó Sopron
Budapest - A sereghajtó Sopron 2-1-re nyert a Szolnok vendégeként a labdarúgó NB II szerdai játéknapján. tovább »
Férfi kosárlabda NB I – Egy ponttal nyert Szombathelyen a Szolnok
Budapest - A listavezető Szolnok egy ponttal nyert a Falco KC vendégeként a férfi kosárlabda NB I [...] tovább »
Curling vegyespáros vb – Két meccset is nyert, nyolcaddöntős a magyar csapat
Budapest/Östersund - Fehéroroszország és Törökország felett is győzelmet aratott a magyar kettős a [...] tovább »
Női kézilabda NB I – Dunaújvárosban is nyert a Ferencváros
Budapest - Továbbra is százszázalékos a Ferencváros a női kézilabda NB I-ben, miután szerdán tíz góllal [...] tovább »
Csütörtöktől kempo-világbajnokság és -világkupa Budapesten
Budapest - Csütörtöktől szombatig a budapesti MOM Sport Uszoda és Sportközpontban rendezik meg a 15. IKF [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása