Frissítve:

Energiahivatal: becsléssel és diktálással is leolvashatóak a gázmérőórák a szolgáltatóváltáskor

Budapest, 2015. augusztus 5., szerda (MTI) – A gázszolgáltató-váltáshoz szükséges mérőóra-leolvasás valószínűleg becsléssel történik majd, de a jogszabály alapján fogyasztói bediktálásra is lehetőség van – mondta Scherer Zsolt, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) szóvivője az M1 aktuális csatornán szerdán.

hiba beküldése

Hozzátette: a gázóra záró állása alapján az átadó szolgáltató kiállítja a végszámlát, amivel átkerül a Főgáz Zrt.-hez a fogyasztó.

Emlékeztetett, hogy a jogszabály értelmében az ügyfelek tartozását – közös megállapodás alapján – a régi szolgáltató engedményezheti az átvevő szolgáltató felé, azonban a Főgáz nem kíván élni a lehetőséggel, így a régi szolgáltató felé kell rendezni a tartozást.

Kiemelte: a felhalmozott összeg kifizetéséig nem indítható újra a szolgáltatás a kikapcsolt fogyasztóknál, 6 hónapon túli kikapcsolás esetén pedig még műszaki ellenőrzést, nyomáspróbát is végre kell hajtani.

A hivatal felmérése szerint elmúlt években lassú javulás mutatható ki valamennyi ügyfélszolgálatnál, az új szolgáltató pedig azt ígéri, hogy az ügyfélszolgáltatás rendszere fejlődik majd. Ezt biztosítja például, hogy a MEKH mindhárom – Tigáz, E.ON, GDF Suez – szolgáltatóváltás esetében olyan tervet kér a Főgáztól, amely bemutatja, hogyan tájékoztatja a fogyasztóit – mondta a szóvivő. Hangsúlyozta profi ügyfélszolgálat kell, pontos tájékoztató a mérőóra leolvasásáról, a panaszkezelés módjáról és az elérhetőségről.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
NGM: új program a fiatalok vállalkozóvá válásának elősegítésére
Budapest - Indul a Lépj a piacra! program szerdán a fiatalok vállalkozóvá válásának elősegítésére - [...] tovább »
Videó: Kölcsönösen segíthetik egymást
Debrecen - Több területen is komoly fejlődést remél az egyetem az együttműködéstől. tovább »
Már a válság előtti áron kelnek el a lakások
Miskolc - Még mindig jól pörög az ingatlanpiac a városokban, vidéken kevésbé. tovább »
Száz százalék
Nem vagyok híve a por­leveseknek. Már jó ideje a csomagolásukon látható gőzölgő, gazdagon tálalt húsleves [...] tovább »
Kötelező a törzstőke 3 millió forintra emelése
Borsod-Abaúj-Zemplén - Fontos változásokra kell figyelni a korlátolt felelősségű társaságoknál. tovább »
Újabb öt, a helyi gazdaság- és turizmusfejlesztést, energetikai korszerűsítést támogató pályázati felhívás jelent meg
Budapest - Újabb öt, a helyi gazdaság- és turizmusfejlesztést, energetikai korszerűsítést és fenntartható [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Jegesmedvék vs. FTC – Megnyernék az ötödiket (is), és vezetnének a párharcban
Miskolc - A jégcsarnokban szerdán 18 óra 30 perckor kezdik a DVTK Jegesmedvék – FTC hokimeccset. tovább »
Budapesti női tenisztorna – Görges szetthátrányból fordított
Budapest - A harmadik helyen kiemelt Julia Görges szetthátrányból fordítva jutott be a nyolcaddöntőbe kedden a [...] tovább »
Tokió lebeg a szeme előtt
Mezőkövesd - A napokban 19 éves sportolónővel „művészet” találkozni, csak mutatóban tartózkodik [...] tovább »
Labdarúgó NB II – Nem tudja megrendezni vasárnapi mérkőzését a Kisvárda
Budapest - Pályája rossz állapota miatt a labdarúgó NB II-ben szereplő Kisvárda nem tudja megrendezni a [...] tovább »
Mernek nagyot álmodni az újvárosiak: olimpiára készülnek
Tiszaújváros - A rövidpályás gyorskorcsolyázók remek példát mutatnak a Tisza-partiaknak. tovább »
MLSZ – Új eljárást rendeltek el Thomas Doll ügyében
Budapest - A Magyar Labdarúgó Szövetség (MLSZ) fellebbviteli bizottsága hatályon kívül helyezte Thomas Dollnak, [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása