Frissítve:

Energiahivatal: becsléssel és diktálással is leolvashatóak a gázmérőórák a szolgáltatóváltáskor

Budapest, 2015. augusztus 5., szerda (MTI) – A gázszolgáltató-váltáshoz szükséges mérőóra-leolvasás valószínűleg becsléssel történik majd, de a jogszabály alapján fogyasztói bediktálásra is lehetőség van – mondta Scherer Zsolt, a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) szóvivője az M1 aktuális csatornán szerdán.

hiba beküldése

Hozzátette: a gázóra záró állása alapján az átadó szolgáltató kiállítja a végszámlát, amivel átkerül a Főgáz Zrt.-hez a fogyasztó.

Emlékeztetett, hogy a jogszabály értelmében az ügyfelek tartozását – közös megállapodás alapján – a régi szolgáltató engedményezheti az átvevő szolgáltató felé, azonban a Főgáz nem kíván élni a lehetőséggel, így a régi szolgáltató felé kell rendezni a tartozást.

Kiemelte: a felhalmozott összeg kifizetéséig nem indítható újra a szolgáltatás a kikapcsolt fogyasztóknál, 6 hónapon túli kikapcsolás esetén pedig még műszaki ellenőrzést, nyomáspróbát is végre kell hajtani.

A hivatal felmérése szerint elmúlt években lassú javulás mutatható ki valamennyi ügyfélszolgálatnál, az új szolgáltató pedig azt ígéri, hogy az ügyfélszolgáltatás rendszere fejlődik majd. Ezt biztosítja például, hogy a MEKH mindhárom – Tigáz, E.ON, GDF Suez – szolgáltatóváltás esetében olyan tervet kér a Főgáztól, amely bemutatja, hogyan tájékoztatja a fogyasztóit – mondta a szóvivő. Hangsúlyozta profi ügyfélszolgálat kell, pontos tájékoztató a mérőóra leolvasásáról, a panaszkezelés módjáról és az elérhetőségről.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
Győrffy Balázs: unión kívüli import élelmiszerek beáramlását hozhatja az agrártámogatások csökkentése
Sárbogárd - Amennyiben az uniós Közös Agrárpolitika (KAP) forrásai csökkennek, az meg fog mutatkozni az [...] tovább »
Varga Mihály: Kína vonzó befektetési célpontnak tartja Magyarországot
Budapest - A következő években is Közép-Kelet-Európa lehet a kontinens növekedési motorja, ennek is [...] tovább »
Debreceni siker az agrár OTDK-n
Debrecen - A Debreceni Egyetem hallgatói nyerték a legtöbb díjat a 34. Országos Tudományos Diákköri Konferencia [...] tovább »
Gyors megtérülést eredményezett Debrecen topkategóriás irodaháza
Debrecen - Igazolta a hozzá fűzött reményeket a régió egyetlen „A+” kategóriás irodaház-fejlesztése, a [...] tovább »
Helyettes államtitkár: az agrárium kulcsa az ifjúság kezében van
Debrecen - Az agrárium kulcsa az ifjúság kezében van - mondta az Agrárminisztérium agrárszakképzésért felelős [...] tovább »
Moszkva leállítja az energiahordozók exportját Ukrajnába
Moszkva - Oroszország június elsejétől leállítja és külön engedélyhez köti a szén, a kőolaj, az olajipari [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Női röplabda Extraliga – Kialakult a következő szezon mezőnye
Budapest - A négy elődöntős csapat mellett a Jászberény, a Kaposvár, az MTK és a Haladás alkotja majd a női [...] tovább »
Női kézilabda NB I – Idegenben nyert az FTC és az Alba Fehérvár
Budapest - A Ferencváros és az Alba Fehérvár is idegenben nyert a női kézilabda NB I pénteki játéknapján. tovább »
Női kosárlabda NB I – A Szekszárd játszhat az ötödik helyért
Budapest - A Szekszárd játszik a Cegléddel az ötödik helyért a női kosárlabda NB I-ben: az Atomerőmű KSE [...] tovább »
Nyugodtan locsolkodhat az ecsedi elnök
Szabolcs-Szatmár-Bereg - Tiszántúli Takarék megyei I. osztály, péntek. tovább »
Férfi kézilabda NB I – Magabiztos veszprémi siker
Budapest - A Veszprém házigazdaként 15 góllal nyert a Mezőkövesd ellen a férfi kézilabda NB I pénteki mérkőzésén. tovább »
Női kosárlabda NB I – Az ötödik helyért folytathatja a Cegléd
Budapest - A Cegléd az ötödik helyért folytathatja szereplését a női kosárlabda NB I-ben, miután pénteken a [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása