Frissítve:

Elektronikus ügyintézés a kormányablakokban is

Budapest, 2013. július 5., péntek (MTI) – A megújuló kormányablakok minőségi változást hoznak majd a mindennapi ügyintézésben, így a jelenlegi papír alapú iratforgalmat jelentős mértékben fel fogja váltani az elektronikus irattovábbítás – tájékoztatta közleményében a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) pénteken az MTI-t.

hiba beküldése

A tárca közlése szerint újdonság lesz az új, elektronikus kapcsolattartáson alapuló interaktív virtuális ügyfélszolgálat, ahol az ügyfelek úgy élvezhetik a személyes kiszolgálás előnyeit, hogy be sem kell menniük a hivatalba.

Ha elektronikus úton lép kapcsolatba az ügyintézővel az ügyfél, akkor is teljes körű személyes kiszolgálást kap. A hagyományos ügyintézéshez hasonlóan időpontot lehet foglalni, és számítógépen kép, illetve hangkapcsolattal lehet ügyet intézni, ha az ügyfél rendelkezik elektronikus azonosítással. Mindezzel távolról is intézhető a kormányablakokhoz tartozó ügyek jelentős része.

A közlemény emlékeztet arra, hogy a nemzetközi tapasztalatok szerint lassú az átállás az elektronikus ügyintézésre, mert az ügyfelek változatlanul igényt tartanak a személyes kapcsolatra.

A kormány számára ugyanakkor fontos, hogy minden módon elérhetőek legyenek a közigazgatási szolgáltatások az állampolgárok számára. Az új típusú ügyintézési forma pedig lehetővé teszi az ügyfelek által igényelt személyességet, miközben az elektronikus ügyintézéssel gyorsan és hatékonyan intézhetik majd az állampolgárok a hatósággal kapcsolatos ügyeiket. Ezzel az állam és az ügyfelek is időt és pénzt takaríthatnak meg – zárul a KIM közleménye.

– MTI –



További hírek a Multimédia kategóriából
Amerikai rasszista weboldalt kapcsolt le Oroszország
Moszkva - Oroszország lekapcsolta a The Daily Stormer című, fehér felsőbbrendűséget hirdető amerikai weboldalt, [...] tovább »
Obama Twitter-üzenete rekordot döntött
Washington - Rekordot döntött Barack Obama volt amerikai elnök szombati Twitter-üzenete, melyet a Charlottesville-i [...] tovább »
Putyin hatására félmeztelen villámcsődületet hirdetett meg az Instagramon “az orosz Zuckerberg”
Moszkva - A Vlagyimir Putyin orosz elnökről készült félmeztelen szabadságos felvételektől megihletve, [...] tovább »
Okos térkép készült a Debreceni Egyetemről
Debrecen - Az elsősök és az új egyetemi polgárok tájékozódását segítő információs térképet fejlesztettek [...] tovább »
Meghalt egy kínai kamasz, akit internetfüggőség miatt kezeltek
London - Meghalt egy kamasz, akit internetfüggősége miatt kezeltek egy kínai elvonókúrás táborban. tovább »
Egy jó kis trónfosztás készül a mobiltelefonok piacán
Budapest - Az Apple-nek fel kell készülnie arra, hogy csak a világ harmadik legnagyobb telefongyártójaként fogják [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
3×3: nehéz csoportba kerültek a magyarok
Debrecen - Négy napon keresztül ismét reflektorfénybe kerül a 3x3-as kosárlabda Debrecenben. Augusztus 31-én [...] tovább »
Végre győzni tudott a Loki
Debrecen - Kiszakadt a gólzsák, a Loki 4–1-re verte a Vasast, így megszerezte első sikerét az új idényben a [...] tovább »
Címvédésre készül a DVTK az új néven futó sorozatban
Miskolc - Véget ért kilenc esztendő után a Magyar Jégkorong Szövetség és a MOL „házassága”. tovább »
Megszületett Salánki László gyermeke
Debrecen - Világra jött pénteken, augusztus 18-án a DVSC edzőjének, Salánki László és bajnokunk, Nagy Tímea [...] tovább »
Vay Ádám: ott leszek az NHL-ben
Budapest - Vay Ádám biztos benne, hogy pályafutása során bemutatkozhat majd az észak-amerikai profi [...] tovább »
Öttusa-vb – Tizenkét magyar indul, Alekszejev és Demeter Gergely duplázik
Budapest - Tizenkét magyar öttusázó vesz részt a jövő hétfőn rajtoló egyiptomi világbajnokságon, amelyen [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása