Frissítve:

Elektronikus ügyintézés a kormányablakokban is

Budapest, 2013. július 5., péntek (MTI) – A megújuló kormányablakok minőségi változást hoznak majd a mindennapi ügyintézésben, így a jelenlegi papír alapú iratforgalmat jelentős mértékben fel fogja váltani az elektronikus irattovábbítás – tájékoztatta közleményében a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) pénteken az MTI-t.

hiba beküldése

A tárca közlése szerint újdonság lesz az új, elektronikus kapcsolattartáson alapuló interaktív virtuális ügyfélszolgálat, ahol az ügyfelek úgy élvezhetik a személyes kiszolgálás előnyeit, hogy be sem kell menniük a hivatalba.

Ha elektronikus úton lép kapcsolatba az ügyintézővel az ügyfél, akkor is teljes körű személyes kiszolgálást kap. A hagyományos ügyintézéshez hasonlóan időpontot lehet foglalni, és számítógépen kép, illetve hangkapcsolattal lehet ügyet intézni, ha az ügyfél rendelkezik elektronikus azonosítással. Mindezzel távolról is intézhető a kormányablakokhoz tartozó ügyek jelentős része.

A közlemény emlékeztet arra, hogy a nemzetközi tapasztalatok szerint lassú az átállás az elektronikus ügyintézésre, mert az ügyfelek változatlanul igényt tartanak a személyes kapcsolatra.

A kormány számára ugyanakkor fontos, hogy minden módon elérhetőek legyenek a közigazgatási szolgáltatások az állampolgárok számára. Az új típusú ügyintézési forma pedig lehetővé teszi az ügyfelek által igényelt személyességet, miközben az elektronikus ügyintézéssel gyorsan és hatékonyan intézhetik majd az állampolgárok a hatósággal kapcsolatos ügyeiket. Ezzel az állam és az ügyfelek is időt és pénzt takaríthatnak meg – zárul a KIM közleménye.

– MTI –



További hírek a Multimédia kategóriából
Kaspersky: nőtt a kiberfenyegetettség Magyarországon
Budapest - Nőtt Magyarország kiberfenyegetettsége a tavalyi negyedik negyedévben az előző negyedévihez képest a [...] tovább »
A kriptovaluta-bányászati támadások az okosotthonokat is veszélyeztetik egy tanulmány szerint
Budapest - Az idén tovább nő a fertőzött gépek segítségével, a felhasználó tudta és engedélye nélkül [...] tovább »
Újból felszólította a Google-t a tiltott tartalmak kiszűrésére az orosz szakhatóság
Moszkva - Ismételten az Oroszországban tiltott tartalmak kiszűrésére, valamint az orosz szövetségi állami [...] tovább »
Folytatódik az NMHH jogsegélyszolgálatát népszerűsítő kampány
Budapest - Idén folytatódik a Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) tavaly indított, az Internet Hotline [...] tovább »
Van-e nyomom a neten?
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - A magyar kamaszok fele aggódik a digitális lábnyoma miatt. tovább »
Gartner piackutató: csökkent a PC-k eladása a tavalyi negyedik negyedévben világszerte
Budapest - A tavalyi utolsó negyedévben 4,3 százalékkal, 68,6 millióra csökkent a személyi számítógépek (PC) [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Asztalitenisz World Tour – Póta meccslabdáról kapott ki, Madarász és Majoros is kiesett
Budapest - Mind a három magyar játékos, Póta Georgina, Madarász Dóra és Majoros Bence is vereséget szenvedett az [...] tovább »
Jégkorong Erste Liga – Hosszabbításban verte az FTC a Vasast
Budapest - A listavezető Ferencváros hosszabbításban győzött a Vasas otthonában, míg a Fehérvár nyert a megyei [...] tovább »
Férfi kézilabda vb – Izland is a középdöntőbe jutott
Koppenhága - Izland válogatottja két góllal legyőzte Macedónia csapatát a német-dán közös rendezésű férfi [...] tovább »
Mályi FC: Veretlenül lehetnek kettesek
Mályi – A megyei III. osztályú labdarúgó-bajnokság Dél-Borsod csoportját a Mályi FC gárdája vezeti. tovább »
Férfi kézilabda vb – Tunézia lesz a magyarok harmadik ellenfele a középdöntőben
Koppenhága - Tunézia válogatottja öt góllal legyőzte Ausztria csapatát a német-dán közös rendezésű férfi [...] tovább »
DVSC: Nikitscher Tamással is hosszabbított a klub
Debrecen - A fiatal középpályás 2021 decemberéig írt alá - adta hírül a dvsc.hu. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása