Frissítve:

Elektronikus ügyintézés a kormányablakokban is

Budapest, 2013. július 5., péntek (MTI) – A megújuló kormányablakok minőségi változást hoznak majd a mindennapi ügyintézésben, így a jelenlegi papír alapú iratforgalmat jelentős mértékben fel fogja váltani az elektronikus irattovábbítás – tájékoztatta közleményében a Közigazgatási és Igazságügyi Minisztérium (KIM) pénteken az MTI-t.

hiba beküldése

A tárca közlése szerint újdonság lesz az új, elektronikus kapcsolattartáson alapuló interaktív virtuális ügyfélszolgálat, ahol az ügyfelek úgy élvezhetik a személyes kiszolgálás előnyeit, hogy be sem kell menniük a hivatalba.

Ha elektronikus úton lép kapcsolatba az ügyintézővel az ügyfél, akkor is teljes körű személyes kiszolgálást kap. A hagyományos ügyintézéshez hasonlóan időpontot lehet foglalni, és számítógépen kép, illetve hangkapcsolattal lehet ügyet intézni, ha az ügyfél rendelkezik elektronikus azonosítással. Mindezzel távolról is intézhető a kormányablakokhoz tartozó ügyek jelentős része.

A közlemény emlékeztet arra, hogy a nemzetközi tapasztalatok szerint lassú az átállás az elektronikus ügyintézésre, mert az ügyfelek változatlanul igényt tartanak a személyes kapcsolatra.

A kormány számára ugyanakkor fontos, hogy minden módon elérhetőek legyenek a közigazgatási szolgáltatások az állampolgárok számára. Az új típusú ügyintézési forma pedig lehetővé teszi az ügyfelek által igényelt személyességet, miközben az elektronikus ügyintézéssel gyorsan és hatékonyan intézhetik majd az állampolgárok a hatósággal kapcsolatos ügyeiket. Ezzel az állam és az ügyfelek is időt és pénzt takaríthatnak meg – zárul a KIM közleménye.

– MTI –



További hírek a Multimédia kategóriából
Premier előtti filmekkel indul a Cinema City Filmünnep
Budapest - A Cinema City Filmünnep idei műsorán több mint 50 filmet, köztük négy premiert és hatot premier [...] tovább »
NMHH: október 24-től ingyenes a mobilok hálózatfüggetlenítése a hűségidő lejártakor
Budapest - Október 24-től a mobilszolgáltatóknak ingyenesen kell hálózatfüggetlenné tenniük azokat a [...] tovább »
Orosz lap: amerikai internetezők millióit érte el és tüntetéseket szervezett az orosz “trollgyár”
Szentpétervár - Hetente a közösségi média 20-30 millió felhasználóját is elérhette és több mint 40 [...] tovább »
Nini! Magától megy az autó?
Budapest - Immár a budapesti utakon is találkozhatunk úgynevezett önvezető autókkal. tovább »
OMSZ: elindult a Szív City életmentő mobilalkalmazás
Budapest - Elindult a Szív City elnevezésű, életmentést segítő mobilalkalmazás az Országos Mentőszolgálatnál [...] tovább »
Szupergyors internetet és teljes wifi-lefedettséget kapnak az iskolák 2019 végéig
Budapest - Szupergyors internetet és teljes wifi-lefedettséget kapnak az állami és egyházi iskolák 2019 végéig - [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
A versenyen már elmúlik az izgalom
Miskolc - Két miskolci karatéka  szerdán versenyez a korosztályos világbajnokságon. tovább »
Orrtörés és agyrázkódás Sós Bencénél
Debrecen - Sós egyből jelezte, hogy baj van, már az öltözőig sem tudott eljutni. A héten nem tud a csapattal [...] tovább »
Felejthetetlen hangulatú meccsen harcolták ki a továbbjutást
Debrecen - A lehető legjobbkor, az EHF Kupa második csoportkörének visszavágóján nyújtotta szezonbeli legjobb [...] tovább »
Férfi tenisz-világranglista – Fucsovics újra a top 100-ban
Budapest - Fucsovics Márton visszatért a top 100-ba a férfi teniszezők legfrissebb, hétfőn kiadott világranglistáján. tovább »
Harminckilenc magyar a budapesti kick-box világbajnokságon
Budapest - Harminckilencen képviselik a magyar színeket a november 6. és 11. között a budapesti BOK Sportcsarnokban [...] tovább »
Rekordösszegű kártérítés a Veszprémnek, Pálmarsson Barcelonába igazolt
Budapest - A Barcelona rekordösszegű kártérítést fizetett a Telekom Veszprém férfi kézilabdacsapatának, így [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása