Frissítve:

Best Resien – FEOSZ: a károsultakat megilleti az ingyenes hazautazás joga

Budapest, 2013. augusztus 17., szombat (MTI) – A Best Reisen külföldön nyaraló utasait megilleti az ingyenes hazautazás joga, azoknak pedig, akik befizették nyaralásukat az utazási irodánál, de végül nem tudtak elutazni, visszajárhat a teljes befizetett részvételi díj – hívja fel a figyelmet az MTI-hez szombaton eljuttatott közleményében a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).

hiba beküldése

A FEOSZ azt javasolja a fogyasztóknak, hogy kárigényüket mind az utazási irodánál, mind pedig annak biztosítójánál jelentsék be igazolható módon, írásban. Ha a panaszt elutasítják, a szövetség a feosz@feosz.hu e-mail címen várja a károsultak bejelentését, és ők ingyenesen segítenek a károsultaknak jogos igényük érvényesítése érdekében.

A Best Reisen Utazási Iroda Kft. pénteken jelentette be, hogy felfüggeszti utazásszervezői tevékenységét. A cég a QBE Magyarországi Fióktelepénél rendelkezik vagyoni biztosíték biztosítással, a biztosító gondoskodik az utazási iroda kinnrekedt utasainak hazaszállításáról, illetve szükség esetén a szállásdíjak kiegyenlítéséről is – közölte a biztosító az MTI érdeklődésére pénteken. A QBE tudomása szerint 700-800 főre tehető a külföldön rekedt utasok száma, főként Törökországban, Egyiptomban és Spanyolországban.

A Best Reisen által biztosított vagyoni letét összege 1,3 milliárd forint, amely fedezi a külföldön tartózkodó utasaik hazautaztatását és az el nem utazottak teljes kártérítését – közölte a cég pénteken.

A FEOSZ szombati közleményében úgy véli, a vállalkozás megfelelően tájékoztatta károsultjait jogaikról, de megjegyzi: kérdéses, hogy a Best Reisen miért fogadott el a fogyasztóktól befizetést a tevékenység beszüntetése előtt még pár nappal is.

Az ilyen és ehhez hasonló esetekre vonatkozóan egy utazási szerződésről szóló 2008-as kormányrendelet világos előírásokat tartalmaz – írják. E szerint ha az utazásszervező semmilyen helyettesítő szolgáltatást nem tud nyújtani, úgy köteles gondoskodni az utasnak az utazás kiinduló helyére történő szállításáról, emellett kötelezettsége az igénybe vett részszolgáltatások értékével csökkentett befizetett díjat is visszafizetni – idézi a FEOSZ a jogszabályt.

Kiemelik, hogy ennek elmulasztása esetén az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről szóló kormányrendelet értelmében közvetlenül annak biztosítója felel a kötelezettségek teljesítéséért a vagyoni biztosíték erejéig.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Felborult egy méhkaptárakat szállító kisteherautó Hódmezővásárhely közelében
Budapest - Árokba borult egy méhkaptárakat szállító kisteherautó szombat este a 47-es főúton, [...] tovább »
Illegális bevándorlás – Bakondi: az EU nem tanult a 2015-ös eseményekből
Budapest - A miniszterelnök belbiztonsági főtanácsadója szerint az Európai Unió ahelyett, hogy - tanulva az [...] tovább »
Novák Katalin: csak akkor lehet erős Európa, ha erős családokra épül
Pozsony - Csak erős családokon alapulhatnak az erős európai nemzetek, az erős Európának előfeltétele, [...] tovább »
Egységes ellenzéki összefogást sürgettek a fővárosi tüntetés szónokai
Budapest - Egységes ellenzéki összefogást, civil szerveződést, azonnali közös cselekvést sürgettek a kormány [...] tovább »
A Luxor nyerőszámai és nyereményei – 16. hét
Budapest, 2018. április 21., szombat (MTI) - A Szerencsejáték Zrt. tájékoztatása szerint a 16. heti [...] tovább »
Az ötös lottó nyerőszámai és nyereményei – 16. hét
Budapest - A Szerencsejáték Zrt. tájékoztatása szerint a 16. héten megtartott ötös lottó és Joker [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Még csak hó sem várható
Budapest - Sok minden változott tavaly óta Fucsovics Márton és a hétfőn kezdődő budapesti verseny körül. tovább »
Labdarúgó NB I – A Mezőkövesd pontot szerzett a Vasas vendégeként
Budapest, 2018. április 21., szombat (MTI) - A sereghajtó Vasas FC gól nélküli döntetlent játszott az ugyancsak [...] tovább »
Labdarúgó NB I – A Honvédnak a mezőnyfölény kevés volt a győzelemhez
Budapest, 2018. április 21., szombat (MTI) - A címvédő Budapest Honvéd gól nélküli döntetlent játszott a [...] tovább »
“6–0-s vezetés után a győzelem olyanná alakult, mint a mai nap, munkássá”
Hajdú-Bihar - Íme itt vannak a megye II déli bajnokság 21. fordulójának eredményei. tovább »
“Egy pontot megérdemeltünk volna”
Debrecen – A Videoton FC vs. DVSC (1-0)  OTP Bank Liga-mérkőzés után a két edző, Marko Nikolics és Bücs Zsolt [...] tovább »
“Akinek nem inge ne vegye magára, de akinek inge, az végre öltözzön már fel”
Hajdú-Bihar - Íme itt vannak a megye II északi bajnokság 21. fordulójának eredményei. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása