Frissítve:

Best Resien – FEOSZ: a károsultakat megilleti az ingyenes hazautazás joga

Budapest, 2013. augusztus 17., szombat (MTI) – A Best Reisen külföldön nyaraló utasait megilleti az ingyenes hazautazás joga, azoknak pedig, akik befizették nyaralásukat az utazási irodánál, de végül nem tudtak elutazni, visszajárhat a teljes befizetett részvételi díj – hívja fel a figyelmet az MTI-hez szombaton eljuttatott közleményében a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).

hiba beküldése

A FEOSZ azt javasolja a fogyasztóknak, hogy kárigényüket mind az utazási irodánál, mind pedig annak biztosítójánál jelentsék be igazolható módon, írásban. Ha a panaszt elutasítják, a szövetség a feosz@feosz.hu e-mail címen várja a károsultak bejelentését, és ők ingyenesen segítenek a károsultaknak jogos igényük érvényesítése érdekében.

A Best Reisen Utazási Iroda Kft. pénteken jelentette be, hogy felfüggeszti utazásszervezői tevékenységét. A cég a QBE Magyarországi Fióktelepénél rendelkezik vagyoni biztosíték biztosítással, a biztosító gondoskodik az utazási iroda kinnrekedt utasainak hazaszállításáról, illetve szükség esetén a szállásdíjak kiegyenlítéséről is – közölte a biztosító az MTI érdeklődésére pénteken. A QBE tudomása szerint 700-800 főre tehető a külföldön rekedt utasok száma, főként Törökországban, Egyiptomban és Spanyolországban.

A Best Reisen által biztosított vagyoni letét összege 1,3 milliárd forint, amely fedezi a külföldön tartózkodó utasaik hazautaztatását és az el nem utazottak teljes kártérítését – közölte a cég pénteken.

A FEOSZ szombati közleményében úgy véli, a vállalkozás megfelelően tájékoztatta károsultjait jogaikról, de megjegyzi: kérdéses, hogy a Best Reisen miért fogadott el a fogyasztóktól befizetést a tevékenység beszüntetése előtt még pár nappal is.

Az ilyen és ehhez hasonló esetekre vonatkozóan egy utazási szerződésről szóló 2008-as kormányrendelet világos előírásokat tartalmaz – írják. E szerint ha az utazásszervező semmilyen helyettesítő szolgáltatást nem tud nyújtani, úgy köteles gondoskodni az utasnak az utazás kiinduló helyére történő szállításáról, emellett kötelezettsége az igénybe vett részszolgáltatások értékével csökkentett befizetett díjat is visszafizetni – idézi a FEOSZ a jogszabályt.

Kiemelik, hogy ennek elmulasztása esetén az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről szóló kormányrendelet értelmében közvetlenül annak biztosítója felel a kötelezettségek teljesítéséért a vagyoni biztosíték erejéig.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Halálos baleset a 27-es főúton Edelénynél
Miskolc - Halálos kimenetelű közlekedési baleset történt a 27-es számú főút Edelény és Szendrőlád [...] tovább »
Videó: “Ma meghalsz, mert megszúrkállak!” – Így fenyegették meg a kántorjánosi fiút, aki aztán maga ragadott kést
Kántorjánosi - Megalázták és folyamatosan terrorizálták. Ezt állítja, annak a 13 éves fúnak az anyja, akit [...] tovább »
Befőzéshez grapefruitmag-cseppek?
Budapest - Több, egészségre ártalmas tulajdonsága ismert a szalicilnek, sok a kérdőjel körülötte. tovább »
Novák Katalin: családbarát szülészeteket hoz létre a kormány
Győr - A születésszám növekedése érdekében családbarát szülészeteket alakít ki a kormány - mondta az [...] tovább »
NFM-államtitkár: legalább 5-6 ezer lakás elavult konvektorainak cseréje valósulhat meg
Budapest - Elindult 1,5 milliárd forintos kerettel a gázkonvektorok cseréjére kiírt pályázat az Otthon Melege [...] tovább »
Beazonosították egy több mint hét éve történt gyilkosság elkövetőjét
Budapest - Egy több mint hét éve, a Bács-Kiskun megyei Petőfiszálláson történt gyilkosság feltételezett [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Torna-vb – Kardos Botond versenyez egyéni összetettben
Budapest - A magyar válogatott tagjai közül Kardos Botond versenyez egyéni összetettben az október 2-án kezdődő [...] tovább »
Davis Kupa – Köves Gábor a Fucsovics, Balázs párosra épít a folytatásban is
Budapest, Nyíregyháza - A Davis Kupa-válogatott kapitánya elárulta, hogy a világcsoport Belgium elleni [...] tovább »
Szpari – Az eleje és a vége jó volt
Nyíregyháza - Lucsánszky Tamás szerint a kupameccsen sokan éltek a lehetőséggel. tovább »
Átlépné a saját árnyékát a Loki
Debrecen - Újra pályán a Loki, a debreceniek a Vác ellen köszörülhetik ki a siófok ellen csorbát. tovább »
Hét megyei csapattal kezdenek
Szabolcs-Szatmár-Bereg - Szeptember 25-én, hétfőn tizenhárom csapattal rajtol a Magyar Labdarúgó-szövetség [...] tovább »
Magyar Kupa: Kiesett a Kazincbarcika, 11-esek döntöttek Cigándon
Miskolc - A labdarúgó Magyar Kupa 6. fordulójában kilenc borsodi csapat lépett pályára szerdán. A már kedden [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása