Frissítve:

Best Resien – FEOSZ: a károsultakat megilleti az ingyenes hazautazás joga

Budapest, 2013. augusztus 17., szombat (MTI) – A Best Reisen külföldön nyaraló utasait megilleti az ingyenes hazautazás joga, azoknak pedig, akik befizették nyaralásukat az utazási irodánál, de végül nem tudtak elutazni, visszajárhat a teljes befizetett részvételi díj – hívja fel a figyelmet az MTI-hez szombaton eljuttatott közleményében a Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége (FEOSZ).

hiba beküldése

A FEOSZ azt javasolja a fogyasztóknak, hogy kárigényüket mind az utazási irodánál, mind pedig annak biztosítójánál jelentsék be igazolható módon, írásban. Ha a panaszt elutasítják, a szövetség a feosz@feosz.hu e-mail címen várja a károsultak bejelentését, és ők ingyenesen segítenek a károsultaknak jogos igényük érvényesítése érdekében.

A Best Reisen Utazási Iroda Kft. pénteken jelentette be, hogy felfüggeszti utazásszervezői tevékenységét. A cég a QBE Magyarországi Fióktelepénél rendelkezik vagyoni biztosíték biztosítással, a biztosító gondoskodik az utazási iroda kinnrekedt utasainak hazaszállításáról, illetve szükség esetén a szállásdíjak kiegyenlítéséről is – közölte a biztosító az MTI érdeklődésére pénteken. A QBE tudomása szerint 700-800 főre tehető a külföldön rekedt utasok száma, főként Törökországban, Egyiptomban és Spanyolországban.

A Best Reisen által biztosított vagyoni letét összege 1,3 milliárd forint, amely fedezi a külföldön tartózkodó utasaik hazautaztatását és az el nem utazottak teljes kártérítését – közölte a cég pénteken.

A FEOSZ szombati közleményében úgy véli, a vállalkozás megfelelően tájékoztatta károsultjait jogaikról, de megjegyzi: kérdéses, hogy a Best Reisen miért fogadott el a fogyasztóktól befizetést a tevékenység beszüntetése előtt még pár nappal is.

Az ilyen és ehhez hasonló esetekre vonatkozóan egy utazási szerződésről szóló 2008-as kormányrendelet világos előírásokat tartalmaz – írják. E szerint ha az utazásszervező semmilyen helyettesítő szolgáltatást nem tud nyújtani, úgy köteles gondoskodni az utasnak az utazás kiinduló helyére történő szállításáról, emellett kötelezettsége az igénybe vett részszolgáltatások értékével csökkentett befizetett díjat is visszafizetni – idézi a FEOSZ a jogszabályt.

Kiemelik, hogy ennek elmulasztása esetén az utazásszervező és -közvetítő tevékenységről szóló kormányrendelet értelmében közvetlenül annak biztosítója felel a kötelezettségek teljesítéséért a vagyoni biztosíték erejéig.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Augusztus 20. – Kövér: Magyarország attól nemzeti állam, hogy nemzeti kultúrája a kereszténység értékein alapul
Budapest - Európa attól Európa, hogy keresztény alapokra támaszkodik, Magyarország pedig attól nemzeti állam, [...] tovább »
A hatos lottó nyerőszámai és nyereményei – 33. hét
Budapest - A Szerencsejáték Zrt. tájékoztatása szerint a 33. héten megtartott hatos lottó számsorsoláson a [...] tovább »
Időjárás-jelentés – 2018. augusztus 19.
Budapest - Az Országos Meteorológiai Szolgálat jelenti. tovább »
Senki ne maradjon le róla
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Magyarországon évente ezer méhnyakrákos beteget diagnosztizálnak. tovább »
Hogyan gondoskodjunk lakásunkról?
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Győződjünk meg róla, hogy minden rendben van otthonunkban! tovább »
Kínzó fájdalommal járnak a gyulladt fogak
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - A nagy melegben könnyebben belobban a gyulladt fog. tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Férfi ifjúsági vízilabda-vb – Bronzérmes a magyar válogatott
Szombathely - A házigazda magyar válogatott bronzérmet nyert a szombathelyi férfi ifjúsági [...] tovább »
Tour de Hongrie – Belletti diadala, Holleré az utolsó szakasz
Kazincbarcika - Manuel Belletti nyerte a Tour de Hongrie országúti kerékpáros körversenyt, amelynek vasárnapi [...] tovább »
Cikos a gyűrűs közjátékról: „a jövő heti meccs előtt sem fogom levenni, mert egyszerűen tényleg nem tudom”
Debrecen - Kezdőként lépett volna pályára a DVSC hátvédje, Erik Cikos a pénteki, MTK elleni találkozón, de [...] tovább »
Tiszaújvárosi triatlon bajnoki érmek és értékes helyezések Pécsről
Tiszaújváros - Négy aranyérem mellett dobogós helyezéseket érdemeltek ki a Tiszaújvárosi Triatlon Klub [...] tovább »
Tour de Hongrie – Belletti sikere
Kazincbarcika - Manuel Belletti nyerte a Tour de Hongrie országúti kerékpáros körversenyt, amelynek vasárnapi [...] tovább »
Dárdai Pál csapata kölcsönvette a Liverpool szerb középpályását
Liverpool/Berlin - Dárdai Pál vezetőedző csapata, a Hertha BSC egy szezonra kölcsönvette Marko Grujicot, a [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása