Frissítve:

Az európaiak elégedettebbek az online vásárlásokkal, mint a boltival

Az európaiak elégedettebbek az online vásárlásokkal, mint a boltival © Illusztráció: Getty Images
Budapest, 2015. március 7., szombat (MTI) – Az európaiak 80 százaléka elégedett az online vásárlásokkal, míg a boltival csak 67 százalékuk derül ki a UPS logisztikai szolgáltató legfrissebb, reprezentatív felméréséből.

hiba beküldése

A kutatás rámutatott, hogy az európai fogyasztók online is elvárják a tökéletes vásárlói élményt, a termékek ára és a szállítási idő kulcsfontosságú, a nyilatkozók 58 százaléka hagyott már félbe vásárlást a túl hosszú kiszállítási idő, vagy a kiszállítási dátum hiánya miatt.

A megkérdezettek 87 százaléka hajlandó tenni az ingyenes kézbesítés érdekében, 43 százalékuk például további termékeket vesz, a vevők harmada pedig hajlandó többet várni a kiszállításra. Azonban az online vásárlók csaknem harmada szeretné, ha a kiszállított terméket nem csak otthonában vehetné át.

A fogyasztók számára szintén fontos a részletes termékleírás, azonban a több mint 6200 megkérdezett e-vásárló harmadát a közösségi média befolyásolja internetes vásárlás során. A vásárlók csupán 59 százaléka vélte úgy, hogy elegendő a rendelkezésre álló termékadat, a kézbesítéssel kapcsolatban például a válaszadók több mint fele szívesebben látná a csomag várható érkezésének dátumát, mint a szállításhoz szükséges munkanapok számát.

A kutatásból kiderült az is, hogy a rugalmas áruvisszavétel egyre fontosabb szempont, a vásárlók 90 százaléka a vásárlás során, 67 százalék pedig a tényleges vásárlási döntést megelőzően nézi meg a visszavételi feltételeket, miközben a vásárlók mindössze 53 százaléka elégedett az online visszaváltás és termékcsere lehetőségeivel.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
A világ több mint 70 országából érkeztek vendégmunkások Magyarországra
Budapest, Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Ez derült ki a Nemzetgazdasági Minisztérium az RTL Híradónak adott [...] tovább »
Tovább él, aki többet tanult
Debrecen - Leghosszabb életre a közép-magyarországi lakosok, legrövidebbre az észak-magyarországiak számíthatnak. tovább »
A Digi megvásárolja az Invitel lakossági üzletágát
Budapest - A Digi Távközlési Zrt. megvásárolja az Invitel csoport lakossági és kisvállalati üzletágát, az [...] tovább »
Csúnyán becsapták a bankóval a nyíregyházi vendéglátósokat
Nyíregyháza - Hamis húszezressel fizettek két nyíregyházi vendéglátóhelyen, a rendőrség ismeretlen tettesek [...] tovább »
„Jöttünk, láttunk, továbbállnánk” – Máris lelépett Magyarországról több ezer külföldi vendégmunkás
A fémipari dolgozókat képviselő Vasas Szakszervezeti Szövetség szerint máris továbbállt Magyarországról több [...] tovább »
Ajánlati ár az egekben?
Óvodafejlesztés, ipari park kialakítása, városközpont-rehabilitáció, középületek energetikai célú [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Herczeg: akartunk, de nem jött össze az egyenlítés
Debrecen, Sopron - A Haladás vs. DVSC (1-0) NB I-es mérkőzés után a két edző, Mészöly Géza és Herczeg András [...] tovább »
Labdarúgó NB I – Másodszor is kikapott a Debrecen
Sopron - A Haladás 1-0-ra legyőzte a vendég Debrecent a labdarúgó OTP Bank Liga 2. fordulójának szombat esti [...] tovább »
„A bajnok otthonában a döntetlen jó eredmény, de van hiányérzetem”
Budapest, Miskolc - „A lehetőségeink megvoltak arra, hogy eldöntsük a mérkőzést, a Honvédnak ugyanúgy, és ez [...] tovább »
Bp. Honvéd vs. DVTK – Két diósgyőri drukker is megsérült a lelátón
Budapest, Miskolc - Két diósgyőri szurkoló is megsérült a vendégszektorban a Honvéd-Diósgyőr meccsen. tovább »
Vizes vb – Nyolc év után ismét Thomas Daley a toronyugrás világbajnoka
Budapest - A 2009-es győztes brit Thomas Daley nyerte a férfi toronyugrás szombati döntőjét a budapesti vizes [...] tovább »
Hamburgi tenisztorna – Fucsovics kikapott a selejtezőben, de már biztos a US Open-főtábla
Budapest,Hamburg - Fucsovics Márton három szettben kikapott a selejtező első fordulójában a hamburgi, 1,5 millió [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása