Frissítve:

Az európaiak elégedettebbek az online vásárlásokkal, mint a boltival

Az európaiak elégedettebbek az online vásárlásokkal, mint a boltival © Illusztráció: Getty Images
Budapest, 2015. március 7., szombat (MTI) – Az európaiak 80 százaléka elégedett az online vásárlásokkal, míg a boltival csak 67 százalékuk derül ki a UPS logisztikai szolgáltató legfrissebb, reprezentatív felméréséből.

hiba beküldése

A kutatás rámutatott, hogy az európai fogyasztók online is elvárják a tökéletes vásárlói élményt, a termékek ára és a szállítási idő kulcsfontosságú, a nyilatkozók 58 százaléka hagyott már félbe vásárlást a túl hosszú kiszállítási idő, vagy a kiszállítási dátum hiánya miatt.

A megkérdezettek 87 százaléka hajlandó tenni az ingyenes kézbesítés érdekében, 43 százalékuk például további termékeket vesz, a vevők harmada pedig hajlandó többet várni a kiszállításra. Azonban az online vásárlók csaknem harmada szeretné, ha a kiszállított terméket nem csak otthonában vehetné át.

A fogyasztók számára szintén fontos a részletes termékleírás, azonban a több mint 6200 megkérdezett e-vásárló harmadát a közösségi média befolyásolja internetes vásárlás során. A vásárlók csupán 59 százaléka vélte úgy, hogy elegendő a rendelkezésre álló termékadat, a kézbesítéssel kapcsolatban például a válaszadók több mint fele szívesebben látná a csomag várható érkezésének dátumát, mint a szállításhoz szükséges munkanapok számát.

A kutatásból kiderült az is, hogy a rugalmas áruvisszavétel egyre fontosabb szempont, a vásárlók 90 százaléka a vásárlás során, 67 százalék pedig a tényleges vásárlási döntést megelőzően nézi meg a visszavételi feltételeket, miközben a vásárlók mindössze 53 százaléka elégedett az online visszaváltás és termékcsere lehetőségeivel.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
Parragh László: jó szakképzés nélkül nem lehet sikeres a gazdaság
Göteborg - Jó szakképzés nélkül nem lehet sikeres a gazdaság, a szakképzés nagyon gyorsan fejlődik, és [...] tovább »
Átadták a Fogyatékosság-barát Munkahely elismeréseket
Budapest - Az idén 28 díjazott vehette át a Fogyatékosság-barát Munkahely elismerést a fogyatékosok [...] tovább »
Idén vágóhíd, jövőre húsfeldolgozó létesül Hajdúböszörményben
Hajdúböszörmény - Az 1,6 milliárd forintos állami támogatás háromnegyedét bérekre fordították. tovább »
Kovács Zoltán: nem okoz gondot az utalványok kézbesítése
Budapest - Semmilyen fennakadást nem okoz az ügyintézésben és semmilyen hátránnyal nem jár a járási és [...] tovább »
Megindult a közösségi infrastruktúra-fejlesztés Tokaj-Hegyalján
Budapest/Tokaj - Három közösségi borászati feldolgozóüzem épül Tokaj-Hegyalján, és rövidesen elindulnak a [...] tovább »
Több mint 52 milliárdos közfoglalkoztatási keret Szabolcsban
Nyíregyháza - Az idén 52,5 milliárd forintos támogatási keret áll rendelkezésre közfoglalkoztatási programokra [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Labdarúgó NB I – Debrecenben nyert a Videoton
Debrecen - Idegenben, a DVSC otthonában szerezte meg a három pontot a Videoton a labdarúgó OTP Bank Liga [...] tovább »
Árva gyerekek ajándéka
Debrecen - November elején indított csokoládégyűjtő akciót a Debreceni Reménysugár Gyermekotthon számára a [...] tovább »
Férfi vízilabda Magyar Kupa – Az Eger csatlakozott elsőként a Honvédhoz
Budapest - A már kedden a legjobb négy közé jutott Honvédhoz elsőként a címvédő Eger csatlakozott a férfi [...] tovább »
Kiskunfélegyházára látogatnak a hölgyek
Debrecen, Hajdúböszörmény - Idegenben meccsel mindkét, a női futsal NB I-ben szereplő hajdú-bihari együttes: a [...] tovább »
Gerevich-Kovács-Kárpáti vk – Szatmári András bronzérmes
Budapest/Győr - Szatmári András bronzérmet nyert a férfi kardozók Gerevich-Kovács-Kárpáti világkupaversenyén, [...] tovább »
Labdarúgó NB I – Simán verte a listavezető Vasas a Diósgyőrt
Budapest - A listavezető Vasas magabiztos, 3-0-s győzelmet aratott a vendég Diósgyőr felett a labdarúgó OTP Bank [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása