Frissítve:

Az európaiak elégedettebbek az online vásárlásokkal, mint a boltival

Az európaiak elégedettebbek az online vásárlásokkal, mint a boltival © Illusztráció: Getty Images
Budapest, 2015. március 7., szombat (MTI) – Az európaiak 80 százaléka elégedett az online vásárlásokkal, míg a boltival csak 67 százalékuk derül ki a UPS logisztikai szolgáltató legfrissebb, reprezentatív felméréséből.

hiba beküldése

A kutatás rámutatott, hogy az európai fogyasztók online is elvárják a tökéletes vásárlói élményt, a termékek ára és a szállítási idő kulcsfontosságú, a nyilatkozók 58 százaléka hagyott már félbe vásárlást a túl hosszú kiszállítási idő, vagy a kiszállítási dátum hiánya miatt.

A megkérdezettek 87 százaléka hajlandó tenni az ingyenes kézbesítés érdekében, 43 százalékuk például további termékeket vesz, a vevők harmada pedig hajlandó többet várni a kiszállításra. Azonban az online vásárlók csaknem harmada szeretné, ha a kiszállított terméket nem csak otthonában vehetné át.

A fogyasztók számára szintén fontos a részletes termékleírás, azonban a több mint 6200 megkérdezett e-vásárló harmadát a közösségi média befolyásolja internetes vásárlás során. A vásárlók csupán 59 százaléka vélte úgy, hogy elegendő a rendelkezésre álló termékadat, a kézbesítéssel kapcsolatban például a válaszadók több mint fele szívesebben látná a csomag várható érkezésének dátumát, mint a szállításhoz szükséges munkanapok számát.

A kutatásból kiderült az is, hogy a rugalmas áruvisszavétel egyre fontosabb szempont, a vásárlók 90 százaléka a vásárlás során, 67 százalék pedig a tényleges vásárlási döntést megelőzően nézi meg a visszavételi feltételeket, miközben a vásárlók mindössze 53 százaléka elégedett az online visszaváltás és termékcsere lehetőségeivel.

– MTI –



További hírek a Gazdaság kategóriából
Fazekas: a klímaváltozásnak takarékos vízgazdálkodással kell párosulnia
Budapest - A klímaváltozás próbára teszi az európai mezőgazdaságot, ezért korszerű, takarékos [...] tovább »
Egyre kedvezőbbnek látják munkaerőpiaci helyzetüket a magyarok
Budapest - Egyre kedvezőbbnek látják munkaerőpiaci helyzetüket a magyar munkavállalók, többen érzik stabilnak [...] tovább »
Most végre beindulhat a magyar buszgyártás
Debrecen - A nemzetgazdasági miniszter szerint 1849 buszt vehetnek a következő években a Volán-cégek. tovább »
Megtakarítás: ismét divat a párnaciha?
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Egyre több a parlagon heverő pénz – állapította meg egy most publikált felmérés. tovább »
Szakképzési megállapodást kötött a TEVA a debreceni szakgimnáziummal
Debrecen - Szakképzési együttműködési megállapodást kötött a Teva Gyógyszergyár Zrt. a debreceni vegyipari [...] tovább »
Mabisz: a magyarországi biztosítók megbízhatóan működnek
Budapest - A magyarországi biztosítók a nemzetközileg előírt követelményeknél szigorúbb elvárásoknak is [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Férfi vízilabda ob – Sike József marad a Miskolci VLC vezetőedzője
Miskolc - A következő szezonban is Sike József irányítja a férfi vízilabda ob I ötödik helyén végzett [...] tovább »
A nyíregyházi football klub élete végig otthont biztosít törzsszurkolójának
Nyíregyháza - Szabó Lajos és felesége utcára került, aminek a híre a Szpari vezetőségéhez is eljutott. Nem [...] tovább »
Evezős Eb – Ezúttal is magyar éremesély
Budapest - Bár a Simon Béla, Juhász Adrián duó címvédésére kevés az esély, Galambos Péter révén ezúttal [...] tovább »
Nincs lehetőség az időpont-módosításra
Mándok - Szombaton Mándokról, a Tuzsér elleni szomszédvári meccsről lesz online közvetítés. tovább »
TOTÓ-eredmények – 21/1. hét
Budapest - A TOTÓ 21. heti, első fordulós szelvényén szereplő mérkőzések eredményei: tovább »
Dombi Tibi az ország csúcsára tör
Debrecen - Május 27-én, szombaton rendezik a 20. KPMG Kékes Csúcsfutást, amely során várhatóan mintegy kétezren [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása