Frissítve:

A Budapesti Békéltető Testület szerint a Magyar Telekom továbbra is korlátozza a fogyasztói jogokat

Budapest, 2013. december 21., szombat (MTI) – A Budapesti Békéltető Testület (BBT) szerint a Magyar Telekom és egyes vállalkozások a Fővárosi Ítélőtábla egyértelmű ítélete ellenére továbbra is tisztességtelenül korlátozzák a fogyasztói jogokat a jótállási feltételekben – közölte a testület az MTI-vel szombaton. A Magyar Telekom hangsúlyozza, hogy az ítéletet követően pontosította a jótállási jegyek szövegében a kifogásolt mondatot.

hiba beküldése

A testület eljáró tanácsai előtt lévő ügyekből kiderül, hogy a Magyar Telekom az általa forgalmazott mobiltelefonokat olyan jótállási feltételekkel árusítja, amelyek egy részéről már a Fővárosi Ítélőtábla is kimondta korábban: azok tisztességtelenek, ezért érvénytelenek. Ez a gyakorlat további vállalkozásoknál is megfigyelhető a BBT közleménye szerint.

A Fővárosi Ítélőtábla 2012-ben meghozott jogerős ítéletében azt állapította meg: egy a Magyar Telekom által forgalmazott mobiltelefon jótállási jegyében tisztességtelen az a kikötés, amely szerint a szolgáltatót nem terheli jótállási kötelezettség, ha a hiba törés, sérülés következménye. Az ítélet indoklásában a másodfokú bíróság rámutatott: a jótállás időtartama alatt az eladónak kell bizonyítania azt, hogy a hiba az értékesítés után keletkezett.

A Magyar Telekom a bíróság ítélete után vállalta ugyan a jótállási jegy helyesbítését, a BBT azonban számos ügyben azt tapasztalta, hogy a vállalkozás továbbra is a kifogásolt tartalmú jótállási jeggyel hozta forgalomba a mobiltelefonokat, és utasított el a jótállási igényeket.

Hangsúlyozzák, hogy a Fővárosi Ítélőtábla ítéletének jelentősége messze túlmutat a Magyar Telekom által forgalmazott mobiltelefonokon, hiszen az ilyen készülékeket, vagy akár egyéb műszaki cikkeket forgalmazó más cégek által alkalmazott jótállási jegyekben épp ugyanilyen vagy hasonló rendelkezések szerepelnek.

A testület a Ptk.-ra hivatkozva hangsúlyozza: nem elegendő a forgalmazó vagy a szakszerviz részéről annak puszta megállapítása, hogy a készülék például törött, sérült. A jótállásra kötelezettnek azt is bizonyítania kell, hogy a törés, sérülés az értékesítés utáni nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, továbbá a sérülés és a termék bejelentett hibája között ok-okozati összefüggés van, azaz a sérülés okozta a hibát. A forgalmazók ugyanis csak ez esetben mentesülhetnek a jótállási kötelezettség alól.

A Magyar Telekom azt közölte az MTI-vel, hogy a Fővárosi Ítélőtábla korábbi ítéletét követően pontosította a jótállási jegyek szövegében a kifogásolt mondatot, és erről a honlapján korábban tájékoztatást adott ki.

A jótállási jegyek szövegébe bekerült a “nem rendeltetésszerű használatból eredő” kiegészítés, egyértelművé téve, hogy a jótállás a nem rendeltetésszerű használatból eredő törés, sérülés esetére nem terjed ki. Amennyiben valaki továbbra is találkozik olyan jótállási jeggyel, amelyben még nem a módosított szöveg szerepel, abban az esetben a vásárlás még a jótállási jegyek módosítása előtti időszakban történhetett – hangsúlyozza a társaság közleménye.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Fotók: Szépségverseny volt a Medhotelben
Nyíradony-Aradványpuszta - A Miss Perfect Hungary szépségverseny tíz döntős lánya öt különböző szettben [...] tovább »
Egy felnőttnek napi 2-3 liter folyadék szükséges
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza - Az egészséges életvitelhez elengedhetetlen a megfelelő folyadékbevitel. tovább »
Időjárás-jelentés – 2018. június 24.
Budapest - Az Országos Meteorológiai Szolgálat jelenti. tovább »
Egyházi kitüntetést kapott Tarlós István
Budapest - Szent Adalbert-díjat kapott a főpolgármester. Az Esztergom-Budapesti Főegyházmegye kitüntetését Erdő [...] tovább »
Zebrán gázoltak halálra egy nőt Szombathelyen
Szombathely - Gyalogátkelőhelyen ütött el egy személyautó egy nőt vasárnap Szombathelyen, a balesetben az [...] tovább »
Több mint 100 fellépő és 200 program a 43. EFOTT-on
Budapest - Több mint 100 fellépővel és 200 programmal készülnek s szervezők a 43. EFOTT-ra (Egyetemisták és [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Eastbourne-i tenisztorna – Fucsovics Márton nem indul
Budapest - Fucsovics Márton combsérülés miatt nem indul a hétfőn kezdődő eastbourne-i füves pályás [...] tovább »
Megyei indulók lesznek a VB-n és az Eb-n is
Miskolc, Tiszaújváros - Miskolci és tiszaújvárosi kajakos, kenus is bekerült az aktuális korosztályos [...] tovább »
A Japán–Szenegál győztese révbe érhet
Jekatyerinburg - Kevesen hitték volna a világbajnokság előtt, hogy a H-csoport második fordulójában sorra [...] tovább »
Poór Brigitta a tereptriatlon világkupa svájci állomásán is nyert
Budapest - Poór Brigitta megnyerte a tereptriatlonosok világkupa-sorozatának svájci versenyét. tovább »
Két magyar egység végzett a hatodik helyen a linzi evezős vk-n
Budapest/Linz - Két magyar egység is a hatodik helyen végzett az evezősök világkupa-sorozatának második [...] tovább »
Vb-2018 – A németek elnézést kértek a lefújás utáni dulakodásért
Moszkva - A német válogatott elnézést kért, amiért szakmai stábja dulakodást provokált a svédekkel a [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása