Frissítve:

A Budapesti Békéltető Testület szerint a Magyar Telekom továbbra is korlátozza a fogyasztói jogokat

Budapest, 2013. december 21., szombat (MTI) – A Budapesti Békéltető Testület (BBT) szerint a Magyar Telekom és egyes vállalkozások a Fővárosi Ítélőtábla egyértelmű ítélete ellenére továbbra is tisztességtelenül korlátozzák a fogyasztói jogokat a jótállási feltételekben – közölte a testület az MTI-vel szombaton. A Magyar Telekom hangsúlyozza, hogy az ítéletet követően pontosította a jótállási jegyek szövegében a kifogásolt mondatot.

hiba beküldése

A testület eljáró tanácsai előtt lévő ügyekből kiderül, hogy a Magyar Telekom az általa forgalmazott mobiltelefonokat olyan jótállási feltételekkel árusítja, amelyek egy részéről már a Fővárosi Ítélőtábla is kimondta korábban: azok tisztességtelenek, ezért érvénytelenek. Ez a gyakorlat további vállalkozásoknál is megfigyelhető a BBT közleménye szerint.

A Fővárosi Ítélőtábla 2012-ben meghozott jogerős ítéletében azt állapította meg: egy a Magyar Telekom által forgalmazott mobiltelefon jótállási jegyében tisztességtelen az a kikötés, amely szerint a szolgáltatót nem terheli jótállási kötelezettség, ha a hiba törés, sérülés következménye. Az ítélet indoklásában a másodfokú bíróság rámutatott: a jótállás időtartama alatt az eladónak kell bizonyítania azt, hogy a hiba az értékesítés után keletkezett.

A Magyar Telekom a bíróság ítélete után vállalta ugyan a jótállási jegy helyesbítését, a BBT azonban számos ügyben azt tapasztalta, hogy a vállalkozás továbbra is a kifogásolt tartalmú jótállási jeggyel hozta forgalomba a mobiltelefonokat, és utasított el a jótállási igényeket.

Hangsúlyozzák, hogy a Fővárosi Ítélőtábla ítéletének jelentősége messze túlmutat a Magyar Telekom által forgalmazott mobiltelefonokon, hiszen az ilyen készülékeket, vagy akár egyéb műszaki cikkeket forgalmazó más cégek által alkalmazott jótállási jegyekben épp ugyanilyen vagy hasonló rendelkezések szerepelnek.

A testület a Ptk.-ra hivatkozva hangsúlyozza: nem elegendő a forgalmazó vagy a szakszerviz részéről annak puszta megállapítása, hogy a készülék például törött, sérült. A jótállásra kötelezettnek azt is bizonyítania kell, hogy a törés, sérülés az értékesítés utáni nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, továbbá a sérülés és a termék bejelentett hibája között ok-okozati összefüggés van, azaz a sérülés okozta a hibát. A forgalmazók ugyanis csak ez esetben mentesülhetnek a jótállási kötelezettség alól.

A Magyar Telekom azt közölte az MTI-vel, hogy a Fővárosi Ítélőtábla korábbi ítéletét követően pontosította a jótállási jegyek szövegében a kifogásolt mondatot, és erről a honlapján korábban tájékoztatást adott ki.

A jótállási jegyek szövegébe bekerült a “nem rendeltetésszerű használatból eredő” kiegészítés, egyértelművé téve, hogy a jótállás a nem rendeltetésszerű használatból eredő törés, sérülés esetére nem terjed ki. Amennyiben valaki továbbra is találkozik olyan jótállási jeggyel, amelyben még nem a módosított szöveg szerepel, abban az esetben a vásárlás még a jótállási jegyek módosítása előtti időszakban történhetett – hangsúlyozza a társaság közleménye.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Videó: Mi csapódott a földbe Kecksburgben? – Legrejtélyesebb UFO-észlelések a világon
Szédítő UFO-észlelésekről mindig hallani. Valamelyikről kiderül, hogy kamu, valamelyik a természet műve. Van [...] tovább »
A böjti időszakban is lehet finomakat enni!
Magyarország - Már javában tart a húsvétra felkészítő negyvennapos böjt, amikor érdemes háttérbe szorítani [...] tovább »
Időjárás-jelentés – 2018. február 24.
Budapest - Az Országos Meteorológiai Szolgálat jelenti. tovább »
A hazai beszállítók is készülnek, és részt vesznek a Paks II. projektben
Budapest - Az Európai Unió tagországai közül Magyarország az áramimportnak leginkább kitett országok egyike. [...] tovább »
Lovassport – Látványos ünnepséggel felavatták a megújult Nemzeti Lovardát
Budapest - Látványos ünnepséggel szombaton felavatták a 3,2 milliárd forintból felújított Nemzeti Lovardát, az [...] tovább »
Hideg idő – Az Északi-sarknál melegebb lesz, mint Magyarországon
Budapest - Az Északi-sarknál jóval melegebb lesz, mint Magyarországon - jellemezte a várható időjárást [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Férfi vízilabda ob I – Elrajtolt a középszakasz, hét góllal nyert a Szolnok
Budapest - A vártnál is fölényesebb győzelmet aratott a Szolnok a Honvéd felett a férfi vízilabda ob I [...] tovább »
Légfegyveres Eb – Péni István egyedül kevés volt a puskás vegyescsapatban
Győr - Péni István az egész mezőny legjobb eredményét érte el ugyan, Szijj Katinkával alkotott párosa azonban [...] tovább »
Phjongcshang 2018 – A vasárnapi program
Budapest - A phjongcshangi téli olimpia tizenhatodik, utolsó versenynapján, vasárnap négy számban avatnak győztest. tovább »
Phjongcshang 2018 – Éremtáblázat
Budapest/Phjongcshang - A phjongcshangi téli olimpia tizenötödik hivatalos versenynapja - 98 szám - után Norvégia [...] tovább »
Phjongcshang 2018 – Kanada a bronzérmes férfi jégkorongban
Phjongcshang - A kanadai férfi jégkorong-válogatott szerezte meg a bronzérmet a phjongcshangi téli olimpián, [...] tovább »
Phjongcshang 2018 – Japán bronz női curlingben
Budapest/Kangnung - A japán csapat szerezte meg a bronzérmet női curlingben a phjongcshangi téli olimpián. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása