Frissítve:

A Budapesti Békéltető Testület szerint a Magyar Telekom továbbra is korlátozza a fogyasztói jogokat

Budapest, 2013. december 21., szombat (MTI) – A Budapesti Békéltető Testület (BBT) szerint a Magyar Telekom és egyes vállalkozások a Fővárosi Ítélőtábla egyértelmű ítélete ellenére továbbra is tisztességtelenül korlátozzák a fogyasztói jogokat a jótállási feltételekben – közölte a testület az MTI-vel szombaton. A Magyar Telekom hangsúlyozza, hogy az ítéletet követően pontosította a jótállási jegyek szövegében a kifogásolt mondatot.

hiba beküldése

A testület eljáró tanácsai előtt lévő ügyekből kiderül, hogy a Magyar Telekom az általa forgalmazott mobiltelefonokat olyan jótállási feltételekkel árusítja, amelyek egy részéről már a Fővárosi Ítélőtábla is kimondta korábban: azok tisztességtelenek, ezért érvénytelenek. Ez a gyakorlat további vállalkozásoknál is megfigyelhető a BBT közleménye szerint.

A Fővárosi Ítélőtábla 2012-ben meghozott jogerős ítéletében azt állapította meg: egy a Magyar Telekom által forgalmazott mobiltelefon jótállási jegyében tisztességtelen az a kikötés, amely szerint a szolgáltatót nem terheli jótállási kötelezettség, ha a hiba törés, sérülés következménye. Az ítélet indoklásában a másodfokú bíróság rámutatott: a jótállás időtartama alatt az eladónak kell bizonyítania azt, hogy a hiba az értékesítés után keletkezett.

A Magyar Telekom a bíróság ítélete után vállalta ugyan a jótállási jegy helyesbítését, a BBT azonban számos ügyben azt tapasztalta, hogy a vállalkozás továbbra is a kifogásolt tartalmú jótállási jeggyel hozta forgalomba a mobiltelefonokat, és utasított el a jótállási igényeket.

Hangsúlyozzák, hogy a Fővárosi Ítélőtábla ítéletének jelentősége messze túlmutat a Magyar Telekom által forgalmazott mobiltelefonokon, hiszen az ilyen készülékeket, vagy akár egyéb műszaki cikkeket forgalmazó más cégek által alkalmazott jótállási jegyekben épp ugyanilyen vagy hasonló rendelkezések szerepelnek.

A testület a Ptk.-ra hivatkozva hangsúlyozza: nem elegendő a forgalmazó vagy a szakszerviz részéről annak puszta megállapítása, hogy a készülék például törött, sérült. A jótállásra kötelezettnek azt is bizonyítania kell, hogy a törés, sérülés az értékesítés utáni nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, továbbá a sérülés és a termék bejelentett hibája között ok-okozati összefüggés van, azaz a sérülés okozta a hibát. A forgalmazók ugyanis csak ez esetben mentesülhetnek a jótállási kötelezettség alól.

A Magyar Telekom azt közölte az MTI-vel, hogy a Fővárosi Ítélőtábla korábbi ítéletét követően pontosította a jótállási jegyek szövegében a kifogásolt mondatot, és erről a honlapján korábban tájékoztatást adott ki.

A jótállási jegyek szövegébe bekerült a “nem rendeltetésszerű használatból eredő” kiegészítés, egyértelművé téve, hogy a jótállás a nem rendeltetésszerű használatból eredő törés, sérülés esetére nem terjed ki. Amennyiben valaki továbbra is találkozik olyan jótállási jeggyel, amelyben még nem a módosított szöveg szerepel, abban az esetben a vásárlás még a jótállási jegyek módosítása előtti időszakban történhetett – hangsúlyozza a társaság közleménye.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Idén a SZÉP-kártya és a készpénz mellett döntött a munkavállalók többsége
Budapest - Bár a munkáltatók többsége idén is megtartotta az előző évben kínált cafeteria-elemeket, az [...] tovább »
Halálos baleset történt Nagykőrös és Cegléd között
Budapest - Két autó karambolozott a 441-es úton, a balesetben egy ember meghalt - tájékoztatta az Országos [...] tovább »
Húsvét – Este Jézus feltámadását ünneplik a katolikus templomokban
Budapest - Nagyszombaton Krisztus kereszthaláláról elmélkednek a keresztények, az esti vigília-szertartással a [...] tovább »
Kigyulladt egy magyarokat szállító autóbusz Horvátországban, senki sem sérült meg
Zágráb - Kigyulladt egy magyarokat szállító autóbusz Horvátországban Delnice közelében, de senki sem sérült [...] tovább »
Felborult egy autó a baranyai Görcsönynél, egy ember meghalt
Pécs - Felborult egy személyautó a Baranya megyei Görcsöny és Pellérd között péntek este; a balesetben egy [...] tovább »
Napi horoszkóp – 2019. április 20.
Debrecen, Miskolc, Nyíregyháza – Tekintse meg nálunk, hogy mit jósolnak a csillagok! Napi horoszkóp a 12 [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
MKC: Érvényesült a papírforma
Mezőkövesd - Veszprémben szerepelt pénteken a mezőkövesdiek NB I.-es férficsapata. tovább »
„Egy nagyon kemény mérkőzésre számítok”
Miskolc - A női labdarúgó NB I. 18. fordulójában idegenben lép pályára a DVTK. tovább »
MVLC: Építkeznének a hajrára
Miskolc - Szombaton idegenbeli meccset vív a miskolci élvonalbeli pólóegyüttes. tovább »
Aluinvent-DVTK: Közelinek tűnik, de nagyon távol van
Miskolc - Akár már szombaton véget érhet a diósgyőri kosarasok bajnoki elődöntője. tovább »
A Békéscsaba jön Újvárosra
Balmazújváros - A Békéscsaba 1912 Előre gárdája lesz a Balmaz Kamilla Gyógyfürdő vendége vasárnap 17 órától. tovább »
Mezőkövesd Zsóry FC: Egy gólt sem akarnak kapni
Mezőkövesd - Szombat délután Felcsúton szerepel a Mezőkövesd Zsóry FC NB I-es labdarúgócsapata. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása