Frissítve:

A Budapesti Békéltető Testület szerint a Magyar Telekom továbbra is korlátozza a fogyasztói jogokat

Budapest, 2013. december 21., szombat (MTI) – A Budapesti Békéltető Testület (BBT) szerint a Magyar Telekom és egyes vállalkozások a Fővárosi Ítélőtábla egyértelmű ítélete ellenére továbbra is tisztességtelenül korlátozzák a fogyasztói jogokat a jótállási feltételekben – közölte a testület az MTI-vel szombaton. A Magyar Telekom hangsúlyozza, hogy az ítéletet követően pontosította a jótállási jegyek szövegében a kifogásolt mondatot.

hiba beküldése

A testület eljáró tanácsai előtt lévő ügyekből kiderül, hogy a Magyar Telekom az általa forgalmazott mobiltelefonokat olyan jótállási feltételekkel árusítja, amelyek egy részéről már a Fővárosi Ítélőtábla is kimondta korábban: azok tisztességtelenek, ezért érvénytelenek. Ez a gyakorlat további vállalkozásoknál is megfigyelhető a BBT közleménye szerint.

A Fővárosi Ítélőtábla 2012-ben meghozott jogerős ítéletében azt állapította meg: egy a Magyar Telekom által forgalmazott mobiltelefon jótállási jegyében tisztességtelen az a kikötés, amely szerint a szolgáltatót nem terheli jótállási kötelezettség, ha a hiba törés, sérülés következménye. Az ítélet indoklásában a másodfokú bíróság rámutatott: a jótállás időtartama alatt az eladónak kell bizonyítania azt, hogy a hiba az értékesítés után keletkezett.

A Magyar Telekom a bíróság ítélete után vállalta ugyan a jótállási jegy helyesbítését, a BBT azonban számos ügyben azt tapasztalta, hogy a vállalkozás továbbra is a kifogásolt tartalmú jótállási jeggyel hozta forgalomba a mobiltelefonokat, és utasított el a jótállási igényeket.

Hangsúlyozzák, hogy a Fővárosi Ítélőtábla ítéletének jelentősége messze túlmutat a Magyar Telekom által forgalmazott mobiltelefonokon, hiszen az ilyen készülékeket, vagy akár egyéb műszaki cikkeket forgalmazó más cégek által alkalmazott jótállási jegyekben épp ugyanilyen vagy hasonló rendelkezések szerepelnek.

A testület a Ptk.-ra hivatkozva hangsúlyozza: nem elegendő a forgalmazó vagy a szakszerviz részéről annak puszta megállapítása, hogy a készülék például törött, sérült. A jótállásra kötelezettnek azt is bizonyítania kell, hogy a törés, sérülés az értékesítés utáni nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, továbbá a sérülés és a termék bejelentett hibája között ok-okozati összefüggés van, azaz a sérülés okozta a hibát. A forgalmazók ugyanis csak ez esetben mentesülhetnek a jótállási kötelezettség alól.

A Magyar Telekom azt közölte az MTI-vel, hogy a Fővárosi Ítélőtábla korábbi ítéletét követően pontosította a jótállási jegyek szövegében a kifogásolt mondatot, és erről a honlapján korábban tájékoztatást adott ki.

A jótállási jegyek szövegébe bekerült a “nem rendeltetésszerű használatból eredő” kiegészítés, egyértelművé téve, hogy a jótállás a nem rendeltetésszerű használatból eredő törés, sérülés esetére nem terjed ki. Amennyiben valaki továbbra is találkozik olyan jótállási jeggyel, amelyben még nem a módosított szöveg szerepel, abban az esetben a vásárlás még a jótállási jegyek módosítása előtti időszakban történhetett – hangsúlyozza a társaság közleménye.

– MTI –



További hírek a Magyarország kategóriából
Brutális: savval öntötte le az idős néni arcát, hogy ellopja a mobilját Kállósemjénben
Kállósemjén - Egy 74 éves nő házába ment be, majd leöntötte az idős asszony arcát maró folyadékkal, hogy [...] tovább »
FruitVeb: a gyümölcstermesztők közepes, a zöldségtermelők jó évet zártak
Kecskemét - A gyümölcstermesztők a közepesnél valamivel jobb, a zöldségtermelők viszont jó évet zártak [...] tovább »
Szabálytalanságokat állapított meg az állami halgazdaságoknál az ÁSZ
Budapest - Az Állami Számvevőszék (ÁSZ) lezárta a Hortobágyi Halgazdaság Zrt. és a Balatoni Halgazdálkodási [...] tovább »
Rétvári: csütörtökön megkezdődik az Erzsébet-utalványok kézbesítése
Budapest - Csütörtökön megkezdődik az Erzsébet-utalványok kézbesítése; a nyugdíjasoknak és a nyugdíjszerű [...] tovább »
Nemzeti konzultáció – December 1-jéig meghosszabbítják a feladási határidőt
Budapest - A kormány december 1-jéig meghosszabbítja a nemzeti konzultáció visszaküldési határidejét - [...] tovább »
Magyar kortárs filmhetet rendeznek Kijevben
Kijev - Hajdu Szabolcs Ernelláék Farkaséknál című alkotása nyitja a 8. Kortárs Magyar Filmfesztivált Kijevben, [...] tovább »
Még több kategóriábol »

Sporthírek
Eltüntették a különbséget
Nyíregyháza - A vereség ellenére jár az elismerés a Sunshine-NyíKSE NB II-es férfi kosárlabda-csapatának a [...] tovább »
Kisvárda Master Good – Átutazzák az országot a remélt sikerért
Kisvárda - Az eddig egyetlen percet sem hiányzó Izing Martin és Lucas Bertucci egyaránt öt sárga lap miatt hagyja [...] tovább »
„Lélegeztetőgépen van a salakmotorsportunk”
Debrecen - A szakágvezető összefogásra buzdítja a még mindig nagy népszerűségnek örvendő sportág képviselőit. tovább »
FIFA-világranglista – Magyarország maradt az 53. helyen
Budapest, Zürich - Magyarország annak ellenére megtartotta 53. helyét a Nemzetközi Labdarúgó Szövetség (FIFA) [...] tovább »
DVTK vs. Újpest – Küldj egy könyvet Kárpátaljára!
Miskolc - A diósgyőri szurkolók idén is karácsonyi akciót szerveznek a kárpátaljai magyarság javára. Hozz [...] tovább »
Galyas Regina triplája a bajnoki döntőben
Nyíregyháza - Remekeltek a nyíregyházi Tai Qi SE kungfusai a Mezőtúron rendezett viadalon. tovább »
Még több kategóriábol »

Login2


Autentificati-va sau adaugati un comentariu pe TION.ro

Autentificati-va pe TION.ro:




Elfelejtetted a jelszavad?

Comentati pe TION.ro:

Completati numele si e-mailul dvs. in casutele de mai sus pentru a putea comenta ca utilizator neinregistrat.

Új felhasználó regisztrálása